Die Anlage an sich sehr schön, direkt am Meer aber ohne die Möglichkeit ins Wasser zu gehen (direkt an der Hauptstraße ohne Strand). Diverse Beschäftigungsformen und Essenauswahl vorhanden. Frühstück war durchschnittlich aber nichts wirklich besonderes. Die Zimmer waren schön und auch modern, mit tollem Außenbereich. Die Reinigung und insbesondere Hygiene bzgl. der Kissen, Matratze, Bettlaken und Decke war leider definitiv mangelhaft und für ein 4 Sterne Hotel grenzwertig. Die Reinigung des Zimmers war leider in unserem Fall lediglich mittelmäßig. Die Außenanlagen und Möglichkeiten für Sport und Unterhaltung sind wirklich toll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, die modernen Zimmer mit Außenbereich sowie unser Sport- und Freizeitangebot gut gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, dass die Sauberkeit und Hygiene in Ihrem Zimmer nicht den von uns angestrebten 4-Sterne-Standards entsprochen haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir haben diese bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, um entsprechende Verbesserungen sicherzustellen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Antoine Chaumet Stellvertretender Direktor PortBlue Club Pollentia Resort & Spa