PortBlue Club Pollentia Resort & Spa

Das Hotel liegt etwas abgelegen in der Nähe (ca. 5km) von Alcudia. Die Anlage ist wunderschön und liegt direkt am Meer (ohne nutzbaren Strand). Viele kleinere Appartments und kein großer "Hotelklotz". Viele Bäume und Grünflächen die gut gepflegt werden. Dadurch ist die Anlage allerdings auch etwas weitläufig, von einem zum anderen Ende ist man schon einige Minuten unterwegs. W-Lan ist im gesamten Hotelbereich kostenlos. Sehr angenehm war auch, dass keine Anmeldung (mit Zimmernummer o. ä.) erforderlich ist. Die Gästestruktur ist total gemischt. Von Jung bis Alt. Paare, Familien und Gruppen. Nationalitäten viele Franzosen, Belgier und Engländer. Deutsche waren im Verhältnis relativ wenig vertreten. Sehr Empfehlenswert ist die Leihwagenvermietung direkt im Hotel, beim "Duty-Manager". Wir haben für einen fünftürigen Seat Leon 63,00€ pro Tag (8-23 Uhr) bezahlt. Die Vermietung war total unkompliziert. Keine Kaution, keine Alterskontrolle der Fahrer, keine Kontrolle bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Die Zimmer waren von der Einrichtung her vollkommen in Ordnung und in einem guten Zustand. Auf der Terasse stand ein Tisch mit zwei Stühlen. Außerdem gab es einen kleinen ausklappbaren Wäscheständer. Die Zimmer hatten ausreichend Stau- und Ablagefläche (auch im Badezimmer). Ausstattung: Ventilator und Klimaanlage, Internet, Hand- und Strandtücher, Fernseher mit smartTV und sehr umfangreichen deutschen Programm, Minibar täglich befüllt (bei all-inclusive), Safe (gegen Gebühr, 15,-€ pro Woche). Die Zimmer wurden täglich zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt.

Beurteilung mit all-inclusive: Es gibt verschiedene Restaurants in verschiedenen Bereichen des Hotels. Das Buffet morgens, mittags und abends war sehr abwechslungsreich und lecker. Auch für sehr früh abreisende Gäste gab es die Möglichkeit ein Frühstück zu bekommen. Ausflügler hatten die Möglichkeit ein Lunchpaket zu bekommen (Anmeldung am Vortag). Die Getränke wurden mittags und abends an den Tisch gebracht. Am Hauptpool gab es noch eine sehr leckere Snackbar (All à Card) mit Burgern, Sandwichs, Pizza etc. Aufgrund der verschiedenen Buchungsarten (HP, VP, AI) war es teilweise bei der Getränkeauswahl etwas kompliziert, weil nicht alle Sachen im AI enthalten waren, einige Sachen nur gegen Aufpreis etc. Wenn man das System verstanden hat, wurde es deutlich einfacher. Es erfolgt keine Ausgabe von Bändchen sondern von Zimmer- und Verpflegungskarten. Die Verpflegungskarten mussten sowohl beim Essen als auch bei der Getränkebestellung vorgezeigt werden. Das Getränkeangebot ist sehr hochwertig, nur Markengetränke (sowohl alkoholisch als auch unalkoholisch). Cocktails leider nur ein alkoholischer und ein unalkoholischer inklusive.

Das Personal war sehr freundlich, sowohl an Rezeption, Bar- und Reinigungspersonal etc. Wenige Ausnahmen gibt es leider immer. Die Fremdsprachenkenntnisse (gerade in Deutsch) waren nicht sehr ausgeprägt. Nur einer an der Rezeption hat deutsch gesprochen und der war immer nur nachts da. Check-In musste somit auf Englisch vorgenommen werden, was leider zu einigen Problemen bei der Kartenausgabe und Zimmeraufteilung geführt hat. Die Zimmerreinigung und die Auffüllung der Minibar hat reibungslos funktioniert, von der Uhrzeit meist zwischen 11 und 12 Uhr, sehr angenehm. Den Hotelarzt kann ich nicht empfehlen. Leider habe ich mir am Nachmittag im Pool die Schulter ausgekugelt und wollte den Hotelarzt aufsuchen (lt. Schild im Hotel: Erst Hotelarzt aufsuchen und dann ins Krankenhaus fahren). Habe dann für den Folgetag einen Termin bekommen. Der Arzt kam eine Stunde zu spät und wollte anschließend 80,-€ für die Empfehlung eines Facharztes haben.

Die Lage ist ziemlich abseits. Der Strand direkt vor dem Hotel ist zum Baden nicht nutzbar. Allerdings fährt täglich kostenlos ein Shuttlebus vom Hotel zu verschiedenen Stränden (Eintragung bei der Rezeption am Vortag erforderlich). Wir haben diesen Service nicht genutzt, ich kann somit die Qualität und Vollheit der Strände nicht beurteilen. Für 1,50€ pro Ticket kann man mit dem Linienbus nach Alcudia fahren. Der Bus fährt alle 15 Minuten direkt vor dem Hotel ab. Die Fahrt nach Alcudia zum Einkaufen dauert ca. 5 Minuten, zum Strand von Alcudia (Platja de Alcudia) ca. 10 Minuten. Ist im Ticketpreis alles enthalten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Hotel oder in Alcudia, fußläufig ist dort nichts zu erreichen. Die Transferzeit zum bzw. vom Flughafen dauert ca. 45 Minuten. Angenehm hierbei, wir waren immer die ersten die abgesetzt bzw. die letzten die abgeholt wurden, sowohl beim Bustransfer zum Flughafen, als auch bei einer organisierten Bustour nach Palma. Die Clubs in Alcudia waren nicht nach unserem Geschmack, Verhandlung um Eintritts- und Getränkepreise erforderlich, relativ wenig los und insgesamt ziemlich überteuert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt drei verschiedene Pools (Innen-, Ruhe- und Hauptpool). Der Hauptpool ist sehr groß, sodass man selbst bei Vollheit im Hotel noch einen Platz findet wo man Ball spielen oder schwimmen kann. Direkt am Hauptpool ist auch noch ein Whirlpool-Bereich mit verschiedenen kleineren Becken, richtig toll! Liegen waren ausreichend vorhanden, auch mittags waren noch vereinzelt welche frei. Leider war der Bereich um den Pool herum ziemlich eng, sodass man in dreier und vierer Reihen um den Pool herum gelegen hat. Leider keine Beistelltische zu den Liegen. Die angegebene Poolbar ist keine richtige Poolbar, zum Bestellen der Getränke muss man aus dem Wasser gehen. Das Animationsprogramm war sehr abwechslungsreich. Die Ansprache der Animateure war sehr angenehm. Wenn man nicht wollte, haben sie einen auch sofort in Ruhe gelassen. Die Abendshows waren okay, aber nicht überragend. Die hoteleigene "Disco" ist nicht mehr als ein Partyraum. Die Getränke dort sind nicht inklusive.