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Urlauber
12 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im August 2024
Hotel kann man nicht weiter empfehlen.
2,5 / 6

Die Anlage ist wunderschön. Es gibt viel Potential. Es sind dringende Renovierungen erforderlich. Das Hotel wird gerade kaputt gespart. Das Management sollte dringend an seinem Konzept Verbesserungen vornehmen. Essen und Getränke entsprechen maximal 3 Sternen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind von der Größe und Einrichtung in Ordnung. Die Sauberkeit ist mangelhaft bis sehr schlecht. Die Terrasse wurde gar nicht geputzt. Auch die Tische wurden nicht einmal abgewischt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Das Hauptrestaurant ist laut, das Essen geschmacklost. Alles billige Massenproduktion. 5 Sterne sehen anders aus. Alles sehr auf englische Gäste abgestimmt. Die Getränke riechen stark nach Chlor, also ungenießbar.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal ist freundlich, aber stark überlastet.


Kommentar des Hoteliers

Dear guest, Thank you for your review. We’re sorry to hear that your stay did not reflect the standards we aim to provide. We value all feedback and are using it to create a better guest experience moving forward. Warm regards, Porto Bello Royal Team

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