Porto Bello Royal

Es hätte der perfekte Urlaub sein können. Die Anlage sah auf den ersten Blick hervorragend aus. Wir hatten einen tollen Ausblick von unserem Balkon. Aber... der Balkon konnte anfangs nicht genutzt werden, weil sich ein Schwalbennest über der Tür befand. Der von den Vögeln hinterlassene Schmutz wurde leider erst nach mehrmaliger Reklamation entfernt. Das Zimmer selbst war mit einem Doppelbett mit einer einteiligen Matratze ausgestattet. Die Matratze war zu klein, so daß an jeder Seite und auch am Fußende das Bett überstand. Auf unsere Anfrage hin wurde uns ein drittes Bett ins Zimmer gestellt. Der Flur zu den Zimmern war schmutzig, klebrig und wurde selten gewischt. Am Nachbarzimmer stand morgens schmutziges Geschirr, leider auch noch abends. Wir können das Hotel eingeschränkt weiterempfehlen. Sollte sich in Bezug auf die Sauberkeit etwas ändern (müsste für ein 5-Sterne-Hotel wohl selbstverständlich sein), würden wir rot wieder Urlaub machen. Sonst leider nicht.

Auf die Sauberkeit und die Ausstattung des Zimmers haben wir schon hingeweisen.

Das Essen war hervorragend. Auch das Hauptrestaurant war sehr sauber. Die Tische in der Poolbar und in der Beachbar wurden leider nur selten abgewischt, so daß man erst einmal mit einem Taschentuch die Ränder der Vorgängergläser abwischen musste.

Das Personal war sehr freundlich, vor allem an der Rezeption. Auch unsere Beschwerden in Bezug auf die Sauberkeit wurden ernst genommen. Leider hielt dann eine Besserung aber nicht an. Der Shuttle-Bus zum nächsten Ort, auf dem der Name des Hotels stand, hatte aufgerissene Sitzpolster!!!! Zimmereinigung sie oben sehr schlecht!!!

Der nächste Ort war ca. 3, 5 km entfernt. Da wir aber einen Leihwagen hatten, um die wunderschöne Insel zu erkunden, fehlte uns nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft und auch der Strand waren ausgezeichnet. Die Geräuschbelästigung durch die Einflugschneise war für uns überhauot nicht schlimm, im Gegenteil, es war interessant, die Flugzeuge so nah zu beobachten.