Porto Bello Royal

Wir haben im vergangenen Oktober den Aufenthalt im Porto Bello Royal gebucht und uns über ein halbes Jahr auf den Urlaub gefreut. Dann lasen wir die letzten schlechten Bewertungen vom Oktober 2009 und unsere Vorfreude wurde sehr gemindert. Wir sind wahrlich keine Polemiker, aber in diesem Fall geht es nicht anders und wir fragen einmal ganz provokant: waren die Verfasser der schlechten Bewertungen tatsächlich in diesem Hotel? Ein Speisesaal im IKEA-Design? Unsaubere Zimmer, wäßrige Cocktails, gar unfreundliches Personal? Schlechtes, undefinierbares Essen? Wir haben SELTEN (und wir haben schon viele sehr gute Hotels weltweit besucht) eine solche Herzlichkeit, Zuvorkommenheit und solches Engagement erlebt, wie im Porto Bello Royal! Mein Mann hatte am Anreisetag Geburtstag und ich hatte vorab über unser Reisebüro eine Torte geordert. Leider konnten wir aufgrund des griechischen Genralstreiks erst einen Tag später fliegen, aber das Hotel hatte sofort reagiert: uns erwartete zum Abendessen ein liebevoll gedeckter Tisch, die Torte wurde vom Restaurantchef persönlich gebracht, er stimmte "happy birthday" an und das ganze Restaurant sang mit. Selbstverständlich war die Torte eine Aufmerksamkeit des Hauses (und sie war nicht gerade klein!), was ich erstaunt und erfreut zur Kenntnis nahm, als ich sie bezahlen wollte. Das vorweg. Nun zur Beschreibung: wunderschöne, top gepflegte Anlage am Hang zum Strand hinunter gebaut. Schon das Betreten der riesengroßen Lobby läßt den Atem stocken. Und dann der erste Blick vom der Lobbyterrasse über das Hotel...einfach traumhaft. An der Rezeption arbeitet sehr freundliches und engagiertes, mehrsprachiges Personal. Deutsch, französisch, niederländisch und englisch wird verstanden und gesprochen. Wobei wir im fremdsprachigen Ausland nicht erwarten, auf Deutsch angesprochen zu werden. Aber da scheint es ja immer noch einige Urlauber zu geben, die das anders sehen. Das Hotel ist groß, aber da die einzelnen Häuser nur zweistöckig und dazu in schönen Pastellfarben gestrichen sind, fällt dies gar nicht so sehr auf. Zwischen den Häusern befinden sich die 12 Meerwasserpools, was die ganze Struktur auflockert. Alles war sehr sauber, die Pools wurden jeden Morgen gründlichst gereinigt. Auch die Mitarbeiter, die mit diesen Reinigungsarbeiten beschäftigt waren, waren äußerst höflich. In Strandnähe liegen die Fisch- und die griechische Taverne, die nach Voranmeldung zu den Mittagsmahlzeiten aufgesucht werden können, sowie das italinische Restaurant (nur Abends) und das Eiscafé (ab 15 Uhr). Der Strand ist lang und gepflegt, Sonnenschirme und Liegen sind in mehr als ausreichender Anzahl vorhanden, ebenso an den Pools. Etwas oberhalb des Strandes liegt das Kinderbecken neben dem Miniclub. Liebevolle Animation für die Kleinen, zurückhaltende Animation für die Großen. Ein sehr großer Pluspunkt des Royal gegenüber dem Schwesterhotel Porto Bello Beach gleich nebenan war unser Meinung nach der Strandzugang. Beim Beach muss man die Straße überqueren (und diese wird stark frequentiert, auch wenn in den Katalogen etwas anderes steht), im Royal geht es durch eine Unterführung. Gerade mit kleinen Kindern eine große Erleichterung (unser Schatz ist drei Jahre alt). Oben im Hauptgebäude befinden sich das Hauptrestaurant, die Lobbybar, das Hallenschwimmbad, der Internetraum (kostenlos) und auch das asiatische und das französische Restaurant (nur Abends). Während unseres Aufenthalts war das Hotel vielleicht zur Hälfte belegt, sehr verschiedene Nationalitäten (Franzosen, Engländer, Niederländer, Österreicher, Griechen, Italiener, Belgier, Deutsche), gehobenes Niveau. Wer dieses Hotel bucht und meint, durch AI eine Ballermann-Atmosphäre herbeiführen zu können, ist hier (glücklicherweise) falsch!!!!! Abschließend noch eins: wir waren schon in vielen Ländern, an vielen Orten und wir haben uns schon oft sehr wohl gefühlt. Aber nie hatten wir das Bedürfnis, noch einmal zurückzukehren, dafür gibt es noch zu viel Anderes zu entdecken. Aber für uns steht fest: Anfang Mai 2011 werden wir uns wieder auf den Weg in den Urlaub machen.....das Ziel wird das Atlantica Porto Bello Royal sein!

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht, damit unser Sohn ein eigenes Schlafzimmer hat. Sehr große, saubere Räume. Das Bad ohne Fenster, aber mit einem Riesenspiegel und Fön, sehr sauber und ohne die üblichen südlichen Verfallserscheinungen. Es roch auch immer angenehm frisch. Sitzgelegenheiten, Schreibtisch, Minibar, Terasse mit zwei Stühlen und einem Tisch. Einbauschrank mit kostenlosem Safe. Telefon, Klimaanlage in beiden Räumen, Flachbildfernseher, Wasserkocher, Kaffee, Tee, Bademäntel, Slipper. Sehr großes Bett im Elternschlafzimmerf, zwei Betten im "Kinderzimmer". Einziges Manko (daher nur fünf Sterne): Ablagemöglichkeiten für Kleidung sind zuwenig vorhanden. Mit zwei Kindern im Teenageralter hätten wir echte Probleme bekommen :-). Ansonsten: prima Lage, direkt an einem Pool (1,20 m tief, ideal für die Paddelversuche von unserem Kleinen) und schön mittig. Strand und Restaurant waren etwa gleich weit entfernt.

Sechs Restaurants (davon das Französische kostenpflichtig), drei Bars, ein Eiscafé, es war für jeden etwas dabei. Die Speisen waren immer heiß (so sie es denn sein sollten), reichhaltig und abwechslungsreich. Morgens gab es verschiedenste Brotsorten, mehrere Arten von Cerealien, Milch als jeweils heiße und kalte Vollmilch sowie kalte 1,5%-Version. Tee, Capuccino, Kakao, O-und A-Saft (der allerdings nicht so künstlich schmeckte, wie man es aus südlichen Ländern kennt), frischen Tomatensaft usw. Eier in allen Variationen. Man kann es nicht ausführlich beschreiben. Ebenso Mittags und Abends. Es gab immer von Allem und das stets reichlich! Hier findet jeder etwas zu essen!!! Die Küche hat auch alle Nationalitäten zufriedengestellt. Die Quiche Lorraine war äußerst lecker! Die Restaurants waren sehr sauber. Der lokale Tischwein war immer angenehm und richtig temperiert, es wurde auch auf Extrawünsche eingegangen, so z.B. wenn jemand eisgekühlten Rotwein haben wollte. Zu den Abendmahlzeiten sind keine kurzen Hosen oder Badeschlappen / Sandalen bei Männern erwünscht. Das würde die Atmosphäre auch stören. Die Cocktails an den Bars sahen aus wie Cocktails, da fehlten keine Schirmchen und keine Kirschen (das Auge trinkt ja mit) und die Gläser waren entsprechend groß. Alle Getränke gab es auch als "to go". Große Getränkekarten, Eiscafé, Lumumba etc. waren selbstverständlich. Das kannten wir bisher so nicht.

Wir waren begeistert von der Freundlichkeit des gesamten Personals! Die wichtigsten Mitarbeiter sind mehrsprachig, sonst bringt einen ein freundliches Lächeln auch immer weiter. Wie es in den Wald hineinruft......Was uns gerade bei den drei Restaurantchefs aufgefallen ist: sehr kinderfreundlich, auch wenn die Kleinen mal durchs Restaurant getobt sind (und es waren viele Familien da). Es gab nie einen bösen Blick, geschweige denn ein zurechtweisendes Wort, im Gegenteil! Die Kellner waren sehr engagiert und kinderfreundlich, benutztes Geschirr wurde zügig entfernt. Alle waren auch sehr adrett gekleidet.

Das Hotel liegt direkt am Strand und ca. 3 km von Kardamena entfernt. Der Flughafen befindet sich in der Nähe (Transferzeit nur ca. 20 Minuten) und das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise. Da Kos keine besonders stark frequentierte Insel ist, hält sich der Fluglärm in Grenzen (im Zimmer haben wir gar nichts gehört), zudem ist es auch gerade für Kinder interessant, die anfliegenden Maschinen so tief zu sehen. Auch wir haben am Strand immer wieder hochgeschaut. In Kardamena befinden sich Supermärkte, Bars und die obligatorischen Souvenirläden. Wir sind einmal abends mit dem Auto dort gewesen (es fährt auch regelmäßig der Hotelbus oder man nimmt für ca. € 9,- ein Taxi). Uns hat ein Besuch gereicht, auch bei Tag empfanden wir den Ort nicht als besonders attraktiv. Allerdings liegt Kardamena sehr zentral für Ausflüge. Wir haben uns ein Auto gemietet (direkt bei der sehr freundlichen Alina im Hotel, der Anbieter heißt Kosmos) und haben die Insel auf eigene Faust erkundet. Kefalos und Kos-Stadt sind ungefähr gleich weit von Kardamena entfernt. Viele archäologische Stätten kosten übrigens keinen Eintritt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren, wie schon erwähnt, sehr sauber. Sie hatten unerschiedliche Tiefen, was gerade auch für Kinder schön ist. Der reine Kinderpool war mit der Drachenwasserrutsche ausgestattet, die nur leider nicht in Betrieb war. D.h., dass die Rutschen von unten mit Wasser befeuchtet werden mussten, damit einigermaßen zügig gerutscht werden konnte (den Kleinen kann es ja nicht schnell genug gehen). Der Strand war sehr sauber, regelmäßig kommt ein Mitarbeiter durch und sammelt "vergessene" Becher oder anderen Abfall ein (und das, obwohl überall Mülleimer stehen). Schirme und Liegen sind ein einem sehr guten Zustand. Das Wasser war glasklar, besonders gut vom kostenlosen Tretboot aus zu erkennen. Die Kinder bekommen zum Tretbootfahren übrigens ungefragt eine Rettungsweste, das finden wir vorbildlich! Am Strand und an den Pools gibt es gut geflieste Duschplätze, nichts wirkt billig oder gammlig. Die Animation war unaufdringlich, wir haben nichts mitgemacht, aber sehr beliebt war Boccia, Stretching, Aqua-Gymnastik, Volleyball und Wasserpolo. Abends Kinderdisco und danach Shows im Theater. Das Theater liegt oberhalb des Hotelkomplexes am Parkplatz. So ist gewährleistet, dass es zu keiner Lärmbelästigung kommt. Im Übrigen war immer gegen 22 Uhr Schluß mit lauter Musik aus den Bars, danach herrschte angenehme Stille. Natürlich wurde weiterhin Musik gespielt, nur eben in Zimmerlautstärke. Im Keller des Hauptgebäudes gegenüber dem kleinen Supermarkt befindet sich der Internetraum. Dort gibt es vier PC's, an denen man (ab 16 Jahre)kostenlos surfen kann.