Porto Bello Royal

Die Anlage ist 5 Jahre alt - architektonisch harmonisch wie in der Reiesebeschreibung. Es gibt 12 Meerwasserswimmingpools, das hat auch seinen Grund, den der winzige Strandabschnitt im Verhältnis zur Größe der Anlage bzw. Anzahl der Gäste, würde nicht ausreichend Platz für alle bieten. Beginnt man seinen Urlaub mit dem Eintritt in der Empfangshalle würde man 5 Sterne vermuten, jedoch bis zum Strand reduziert es sich auf etwa 2 Sterne (Strand öffentlich). Die Nationalitäten waren nicht sehr gemischt, es waren ca. 80 Prozent italienische Gäste. Meist Familien mit Kindern bzw. älteres Publikum. Leider keine Vorkenntnisse für Alternativhotels in Kos. Ein Ausflug nach Kos ist zu empfehlen. Mit dem Autobus oder Taxi zu erreichen. In der nähreren Umgebung kann man Abends auch noch einen Ausflug nach Kardamena empfehlen. Hier gibt es sehr viele kleine Lokale mit Musik, jedoch eher für junges Publikum, haben dann ein Lokal beim Ortstaxistandplatz gefunden, das zwar etwas laute aber gute Musik gespielt hat. Man kann hier im Vergleich zum Hotel zumindest im Freien etwas Musik und Abwechslung geniessen.

Zimmer in einer 5 Sterne Anlage sollten grundsätzlich Klimaanlage, TV, Balkon, Minibar, Safe und Telefon haben, dieser Anspruch wurde erfüllt. Die Minibar wurde nur am ersten Tag befüllt, dies sollte täglich geschehen, da bei den Weitläufigkeit der Anlage immer ein kühles Getränk am Zimmer vorhanden sein sollte. Sauberkeit war o. k., aber 1 Zahnputzbecher für 2 Personen, oder mehrmals kein Badvorleger, dürfte auch nicht passieren. Die Dusche läuft aufgrund der schlechten Abdichtung der Duschwand über. Die Armaturen waren desolat und das bei einem 5 Jahre alten Hotel. In Punkto Sauberkeit fanden wir eine befleckte Überwurfdecke, die wir gott sei dank nicht gebraucht haben, nicht in Ordnung. Die Ausstattung ansonsten reisst einem nicht vom Hocker, eher zweckmäßig.

Es gab ein Hauptrestaurant, eine griechische Taverne, ein asiatisches Lokal, ein Fischrestaurant und einen Italiener. In der griechischen Taverne bzw. im Fischrestaraunt war das Essen nur Mittags und gegen Voranmeldung möglich. Mittag hat es ca. 35 Grad im Schatten - deshalb waren diese Restaurants nicht sehr stark besucht. Wir hätten diese Restaurants gerne abends in Anspruch genommen. Das italienische Restaurant wurde von vielen Gästen aufgrund des Services bzw. der Speisen nicht gelobt, somit haben wir es auch nicht in Anspruch genommen. Vom Hauptrestaurant kann man nur sagen, dass man eigentlich aufgrund der angbotenen Speisen nicht bemerkt hat, dass man in Griechenland Urlaub macht. Es gab bis auf einen griechischen Abend und einmal Mussaka kein landestypisches Essen. Die Qualität der Produkte konnte man leider aufgrund der Zubereitung nicht mehr erkennen. Der Fisch war verbraten, das Fleisch war ebenso meist verbraten und zäh. Das Gemüse war zerkocht, die Nudeln ebenfalls. Wir haben 4 mal Fleischlaibchen genommen, die waren noch am besten und das in einer 5 Sterne Anlage. Es gab auch abends niemals Garnelen oder Tintenfisch, das gibts normalerweise in jeder 4 Sterne Anlage in Griechenland. Das einzig gute war der Salat und die Desserts. Die Auswahl an Wein beschränkte sich auf Rot- und Weisswein, Rose gab´s nur gegen Bezahlung € 25,-- die Flasche, soviel zu All-Inclusive. Der Rotwein hatte ca. 30 Grad, der Weisswein war nur beim 1. Glas kühl (es gab keine Kühler). Bei der Ecke mit dem Brot gab es für alle Gäste genau ein Aufschnittmesser. Das Brot lag kreuz und quer in dieser Ecke. Beim Frühstück gab es eigentlich eine sehr große Auswahl an Speisen, kalt und warm. Es gab zwei Kaffeemaschinen, eine mit wirklich gutem Espresso, diese war leider fast jeden Tag deffekt. Man muste mit der anderen Maschine, die hygienisch sehr bedenklich wirkte (immer völlig verspritzt) falls man kein Teetrinker war, vorlieb nehmen. Die Fruchtsaftanlage wurde teilweise statt mit Säften, nur mit Wasser befüllt. Es gab 3 Bars, eine Pianobar (ca. 15 Grad - wie ein Kühlschrank) hier gab es immer LIVE-Musik, jedoch war uns das zu kalt und im Urlaub im Süden sind wir doch lieber im Freien. Im Freien gab es eine Bar neben dem Restaurant, hier spielte man Hip-Hop Musik, obwohl es dafür sicher kein Publikum gab. Die Cocktails waren gut. Der Barkeeper Stefano sehr freundlich. Die Strandbar hatte überhaupt kein Flair. Wurde abends als Disco umfunktioniert. Ca 20 Personen waren dann abends in dieser Bar, in der ebenfalls Hip-Hop gespielt wurde. Die Bars schliessen übrigens nicht wie im Katalog beschrieben um 2. 00 Uhr sondern um 1. 00 Uhr.

Bis auf 2 Kellner, die scheinbar den Beruf auch erlernt haben, gibt es nur "Hilfspersonal". Das Service ist für 5 Sterne sehr schlecht. Freundlichkeit liegt nicht an der Tagesordnung. Personal eher unmotiviert und scheinbar überfordert. Die Tische waren nie fertig eingedeckt, weder beim Frühstück noch beim Abendessen. In der Strandbar gab es so gut wie gar kein Service. Weder die Gläser der Vorgängers wurden entfernt, noch die Aschenbecher gewechselt. Man sollte sich also keinesfalls 5 Sterne erwarten in Punkto Service. Bei Ausflügen nach Kardamena bzw. Kos hatte man in jedem kleinem Lokal freundlicheres Service als in dieser 5-Sterne Anlage. Am schlimmsten war der Empfang im Restaurant abends. Man musste jeden Tag auf einen Tisch warten und wir wurden fast jeten Tag wegen Platzmangels weggeschickt. Restaurantöffnungszeiten waren von 19. 00 Uhr bis 21. 30 Uhr. Zwischen 20. 00 Uhr und 21. 00 Uhr war es einfach nicht möglich einen´Tisch zu bekommen. Sollte in einem 5 Sterne Hotel wohl kein Problem sein.

Kurze Anreise vom Flughafen ca. 15 Minuten. Lage direkt in der Einflugschneise des Flughafens, auf den Fluglärm wurde in der Reisebeschreibung hingewiesen. Es gibt kein Nachtflugverbot, Lärm also Tag und Nacht. Eher bedenklich das die Flugzeuge direkt über der Anlage hereinkommen, bei einem Zwischenfall würde das katastophal enden. Das dieses Hotel hier gebaut werden durfte ist uns nicht ganz erklärlich. Schlimm ist eine Fahrt mit dem hoteleigenen Bus, der ist nicht nur dreckig und nicht klimatisiert (Kabel von Klimanalage hängen von der Decke) sondern sieht auch nicht mehr sehr verkehrstüchtig aus. Keine Auszeichnung für das Hotelimage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand waren teilweise mehr oder weniger schwarze schmierige Flecken im Sand, wir hatten schon überlegt ob dies von des sehr niedrig fliegenenden Flugzeugen (Abgase) verursacht wird. Der Strand war keinesfalls gepflegt. Verunreinigungen wurden nicht beseitigt. Die WC´s am Strand waren nicht versperrbar. Die Umkleidekabine war voll mit Plastikstühlen, also zum Umkleiden nichts vorhanden. Viel zu kleiner Strandabschnitt für alle Gäste. Bei den Pools oben gab es Liegen, doch zwischen den Häusern hatte es sicher 40 Grad und keine Brise ging dort tagsüber. Am Strand hatt man immer eine Brise, nachmittags sogar ziemlich viel. Die Animation war alles andere als freundlich, eher frech und unfreundlich. Italienische Animateure, der Lieblingsausspruch - Austria katastroph!