Porto Bello Royal

Sehr schöne Anlage, Deshalb waren wir zum 5. Mal hier. Aber definitiv das letzte Mal. Die Zimmer sind sehr ungepflegt, Bad bei Ankunft über und über voll mit Haaren vom Vorurlauber, sollte gereinigt werden, geschah aber erst am nächsten Tag. Beschwerden wurden zwar angehört aber nicht darauf reagiert. Das versprochene Upgrade war die selbe Zimmerkategorie. Tasse im Zimmer nicht gereinigt. Personal im Restaurant unterirdisch im Vergleich zu den letzten Jahren.

Deutliche Gebrauchsspuren der in die Jahre gekommenen Zimmer und Bäder, Matratze OK. Kissen sehr fest.

Auswahl reichlich, geschmacklich ließ es sehr zu wünschen übrig. Abfertigungshalle trifft wohl am ehesten die Atmosphäre im Speisesaal. Separate Restaurants waren für uns leider nicht zu buchen, auch nicht kurz nach Mitternacht...

Rezeption: Beschwerden wurden weg gelächelt, aber nicht beachtet, Reinigungspersonal reinigt oberflächlich, schüttet Bodenputzwasser über den Tisch der Terrasse. Im Bad hing ein Haar am WC Deckel die ganzen 8 Tage an der selben Stelle. Chef vom Restaurant an Arroganz nicht zu übertreffen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gab es Tennisplatz, genügend Pools und Liegen, am Strand gab es schon zum Teil keine Liegen mehr um 11.30h. Poolwasser kälter als das Meer. Abendentertainment täglich.