- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Ankunft bekamen wir Zimmer 204 ("Sonnenblume") im Stammhaus (alter Teil). Dies war ein Albtraum !!! Altes und sehr kleines Bad, alter Teppich, kein Fenster (!) im Elternteil wenn man die Trennwand zu den Kindern abends schließt. Schlechte Reinigung ( alte benutzte Taschentücher neben dem Bett ). Defekte Kinderbettbefestigung am Hochbett - Unfallgefahr !!!, Löcher im Kinderbettbezug , herausgerissene Gardinen ... Nach mehrmaligen Reklamationen wurde uns als Entschädigung ein Zimmer im neuen Teil des Hotels angeboten ("Sonnenbogen" - welches natürlich mehr gekostet hätte ... ) plus 50 % Rabatt auf die 1. Nacht. Ein TRAUMZIMMER mit 60 qm: riesiger Balkon , riesiges Bad mit Fußbodenheizung alles Top gepflegt und super sauber.... Toll !!! Somit bekamen wir am Ende noch Geld heraus ... Fazit : Tolles Familienhotel wenn man kein Zimmer im alten Teil des Hotels bekommt ... !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erik |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |