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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Zimmer im Haupthaus nehmen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Service, Qualität, Kinderanimation und -betreuung sind bestens. Aber ja kein Zimmer im alten Haupthaus nehmen. Viel zu laut. Durch das Treppenhaus und Aufzug hallen alle Geräusche direkt in die Schlafräume. So werden auch life-Musik Veranstaltungen (bis ca. 22:30h) in voller Lautstärke direkt unter den Zimmern veranstaltet. Wir hatten das schlechteste Zimmer überhaupt. Genau über der Band. Wenn wir abends das Kinderzimmer lüften wollten so zog der Zigarettenrauch direkt ins Zimmer rein, da unter uns die Raucherecke ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia! Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmer nicht zufrieden waren und sich durch die Live-Musik gestört fühlten. Wir veranstalten seit Jahren 1x wöchentlich einen Abend mit Live-Musik, welcher bei unseren Gästen sehr beliebt ist. Dabei sind wir auch stets darauf bedacht, dass die Musik in einer angemessenen Lautstärke gespielt wird und die Türen zum Treppenhaus geschlossen sind. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einige erholsame Tage bei uns verbracht haben und würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder Mal bei uns begrüßen zu dürfen! Gertraud Unseld und das POST-Team

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