Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kinderbetreuung super, Wellnessbereich super, Küche lässt deutlich nach, mittags Essen oft nicht mehr richtig heiß. Die Zimmer im Haupthaus bräuchten dringend Instandhaltung. Da die Preise trotzdem kontinuierlich ansteigen, ist das Preis-Leistungsverhältnis inzwischen nicht mehr i.O.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Gaby, lieber Herr Horst, es tut uns wirklich leid, dass Sie mit uns nicht mehr zufrieden sind. Die Warmhaltelampen am Büffet werden umgehend ausgetauscht - vielen Dank für Ihren Hinweis. Bei unserem Gespräch haben Sie leider nicht erwähnt, dass auf ihrem Zimmer etwas nicht in Ordnung war. Bitte schreiben Sie uns doch in einer kurzen e-mail was defekt war, damit wir diese Mängel beheben können. Nachdem Sie uns ja im Oktober wieder besuchen kommen, können Sie sich dann ja vorort davon überzeugen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Mängel behoben haben. Bis bald und herzliche Grüße aus Unken Gertraud Unseld und das Post - Team
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