Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Hochzeitstage im falschem Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Top Lage - schöner Wellnessbereich - Service bei weitem keine 4 ****S, freundlicher aber oberflächlich. Für uns eine Entäuschung !


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und Größzügig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wer nicht möchte das er jeden morgen zum Frühstück gefragt wird ob man neu angereist wäre und jeden Tag an einem anderen Tisch frühstücken muss, sollte auf keinen Fall nur ÜF buchen. Denn dann kann es Ihnen passieren, das Sie mit Ihrem Frühstück über die Hotellobby laufen müssen um auf Ihren Platz im Nebenkämmerchen zu kommen. Zum Frühstück selber war alles da was man braucht. Was mich allerdings sehr verwundert war, das keinerlei Spuckschutz über den Lebensmitteln vorhanden ist. Weder bei Wurst, Käse, Obst oder Joghurt. Nicht besonders appetitlich. Capuccino kann man sich auch sparen. Zu dünn und schmeckt nicht. Bar: Nicht sonderlich gemütlich. An einem Abend wurden wir zwar freundlich aber gleich gewarnt, das der Kellner kein Barkeeper sei und nicht alles von der Karte mixen könne. Ok - kein Problem, einen Caiphirinia bitte....... Der Caipi geht kein Problem und kam.... In einem Whiskyglas für 8,00€ !!! Sorry, entweder Preis anpassen oder in einem normalen Glas in dem ein Caipi normalerweise serviert wird.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlich aber Oberflächlich. Wir buchten schriftlich mit dem Hinweis das wir während des Aufenthalts in Seefeld heiraten werden....... Ein Freund wollte aufgrund dessen eine Flasche Champagner für uns im Hotel telefonsich organisieren - nicht möglich gewesen da der Betrag für ein Auslandsgeschäft zu niedrig sei......... Nach der Trauung sind ein paar Blumensträusse an der Rezeption von mir abgegeben worden, um diese in Vasen aufs Zimmer zu stellen.......... Nach unserem Fotoshooting sind wir als mehr als deutlich erkennbares Brautpaar an 3!!!!! Mitarbeitern an der Rezeption vorbeigegangen............ Fazit: Es waren noch 4 Tage Zeit um uns zumindest zu Gratulieren. Nicht mal das ist passiert, und das in einem 4s Hotel, nach mehr als deutlichen Hinweisen - NO GO !!!!!!!!! Beim Check-Out habe ich auf dieses in meinen Augen eklatantes Versäumniss natürlich hingewiesen. Die Dame an der Rezeption war sichtlich geschockt - zu spät. 2 Tage nach unserer Rückkehr erhielt ich dann eine Entschuldigung (2 Sätze) der Front Managerin. Aufgrund dieser Mail habe ich der Dame nochmals den Sachverhalt geschildert. Deshalb wollte Sie das der Geschäftsleitung nochmals in einem Meeting weitergeben. Das hat sie dann wohl auch getan, und gab mir eine Rückinfo das sich diese bei mir melden wird. 2 Wochen nichts passiert. Nach einer kleinen Erinnerung meinerseits, bekam ich relativ rasch die Antwort von der Front Managerin das Sie nochmals mit der GF gesprochen habe und diese uns gerne für eine Übernachtung einladen würden um uns nochmals vom Service zu überzeugen. Dies habe ich dankend abgelehnt. 100% Missachtung und dem Gast zu 100% das Gefühl nur eine Nummer zu sein, da gibt es als "Gastgeber" nur zwei Möglichkeiten. Den 100%igen Zahler entweder weiter Missachten oder mir mal so richtig was einfallen lassen.......... Wir sind viel in guten Hotels und auch mind. 2-3x im Jahr in Seefeld. Aber das was uns hier an Unaufmerksamkeit entgegengeschlagen ist wäre uns in keinem anderen Hotel passiert. Niemals !! Und somit haben unsere Flittertage, leider einen leicht faden Beigeschmack erhalten. Denn für den Preis kann man zumindest eine Gratulation erwarten. Wir werden unseren Hochzeitstags natürlich jedes Jahr in Seefeld verbringen, aber nicht im Krumers Post.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage direkt im Ortskern von Seefeld.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich groß und schön. Ruhezonen sehr sehr großzügig auf mehreren Ebenen. Leider nur 4 Saunen und ein zwei kleine Schwimmbäder.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:6