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Louis (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir schon mehrere Male im Krumer's waren, werden wir uns nach etwas anderem umsehen. Es fehlt an der Seele (Identifikationsfigur). Dass man als Gast nach dem Einchecken, den Hinweis erhält, wo der Lift sei und man dann die Koffer selber schleppen darf, ist ein schlechter Einstieg. Auch wenn man nur für drei Tage im Hotel ist, aber trotzdem zwei Koffer und zwei Taschen dabei hat, ist das relevant.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louis
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Louis, vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl diese leider nicht in allen Bereichen positiv für uns ausfällt. Selbstverständlich helfen wir unseren Gästen auch beim Gepäck, wenn dies gewünscht wird. Es tut uns sehr leid, dass uns in Ihrem Fall in dieser Sache ein Missgeschick passiert ist und bitten Sie herzlich, dies zu entschuldigen. Wie Sie aus Ihren vergangenen Besuchen wissen, stehen bei uns Gastfreundschaft, Herzlichkeit und Freundlichkeit an oberster Stelle. Wir hoffen trotzdem, Sie auch künftig als unserem Stammgast rundum verwöhnen zu dürfen und würden und freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihre Familie Albrecht & das Krumers-Team