Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel und der Wellness- und Spabereich ist wunderschön. Leider konnten wir die gebuchten Behandlungen (Private Sauna, Massage) nicht zum gewünschten Zeitpunkt einlösen und wurden darüber erst bei Ankunft informiert. Und das, obwohl wir 3 Tage vorher per Mail gefragt wurden, wann wir die Behandlungen gerne machen möchten. Ansonsten war es gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Für das Mißverständnis bei der Buchung Ihrer SPA-Anwendungen möchte ich mich bei Ihnen herzlich entschuldigen, hier ist uns anscheinend ein Fehler passiert. Es freut mich natürlich sehr dass Sie trotz der Terminänderung mit den Behandlungen zufrieden waren und wie Sie rundum begeistern konnten. Ich hoffe sehr Sie möglichst bald wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Alois Albrecht
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