Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer (Doppelzimmer) für den Preis zu klein und unmodern sowie abgewohnt. Schöner neuer Wellnessbereich mit großem Pool.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl diese für uns nicht positiv ausfällt. Sie haben für Ihren Aufenthalt ein Zimmer der Kategorie "Doppelzimmer Standard" gebucht, diese sind im Tiroler Stil und ca. 24m2 groß. Auf Wunsch bzw. Rückmeldung an unserer Rezeption hätten wir Ihnen sehr gerne andere Zimmertypen angeboten und - je nach Verfügbarkeit - sofort auf Ihre Reklamation reagieren können. Ich versichere Ihnen dass wir in unserem sofort und ohne Umschweife auf Anregungen aller Art reagieren, dies wäre auch in Ihrem Fall - hätten wir davon Kenntnis erlangt - möglich gewesen. Es ist natürlich sehr schade, dass Sie uns deshalb negativ bewerten obwohl Sie mit allen anderen Leistungen zufrieden waren. Sehr gerne hätten wir uns während Ihres Aufenthaltes in allen Bereichen von der besten Seite gezeigt und hoffen trotzdem, dass wir Sie künftig wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Herzlichst, Ihr Alois Albrecht
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