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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 3-5 Tage • Winter
Stammgast kommt zurück
5,0 / 6

Allgemein

Gutes Hotel mit einem sehr guten Wellness-Bereich zum Entspannen. Gute Küche. Vollwertiges Mittagessen als Jause. Etwas teuerere Anwendungen. Shuttle Service zur Piste.


Zimmer
  • Gut
  • Wir konnten sehr gut im unseren "Rosshütte" Zimmer schlafen. WLAN und TV völlig in Ordnung. Badezimmer TipTop.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Chefkoch ist neu und das haben wir schon beim ersten Abendessen gemerkt - sehr fein. Soll ein "Haube" Koch sein. Gangwechsel war dieses Jahr viel schneller als sonst, was positiv zu bewerten ist, da früher war dadurch der Restabend zu kurz. Die Kellner waren Spitze!


    Service
  • Eher gut
  • Nach unseren 3. Aufenthalt in diesem Hotel vor 2 Jahren haben wir aus gegebenem Anlass das Hotel in Seefeld gewechselt. Dieses jähr kamen wir zurück unter dem Motto "Probieren wir es noch ein mal". Wir wurden nicht enttäuscht. Als Stammgast-"Strafe" bekamen wir keinen Rabatt und keinen Begrüßungssekt. Ich hätte im Internet 100 Euro sparen können, habe es auch am Telefon gesagt. Null Reaktion. Bei Konkurrenz (z.B. Kaltschmied-Hotels) gibt es für Stammgäste immer 10% Rabatt. Gerade diese Kunden-Abfertigung hat uns vor 2 Jahren angewidert. Und trotzdem sind wir vom restlichen Personal nicht enttäuscht worden. Fast alle kannten uns noch, waren freundlich und zuvorkommend. Herrn Axel Schneider vom Restaurant möchte ich besonders erwähnen. Er war immer zur Stelle und das in so einem Tempo. Und immer mit Humor. Neues im Hotel: ausgebauter Wellnessbereich Jakusi-Pool und Ruheraum mit Wasserbetten - sehr gut. Auch seit 3 Monaten neu: wenn man im Hotel nach auschecken noch paar Stunden bleibt, kostet es 25,- Euro, dabei darf man Wellnessbereich und Jause inklusive nutzen. Früher war es gratis. Den Preis finde ich schon angemessen, aber... genau so viel zahlen auch die Gäste von Draussen, so dass es auch über Stellenwert der eigenen, jedoch schon abreisenden und bezahlten Kunden aussagt. Also, Marketing und Service bleiben leider immer noch ein Schwachpunkt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • in Zentrum von Seefeld, alles nur ein paar schritte entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Seefeld hat alles: von der Piste bis zum Casino, und Innsbruck in der Nähe


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:45