Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich ist das Hotel zu empfehlen. Unser Zimmer wurde mehrere Tage überhaupt nicht gesaugt oder gefegt und im Bad nur oberflächlich geputzt. Schampoo usw. wurde überhaupt nicht erneuert. Das Zimmer hätte grundsätzlich eine Erneuerungskur von nöten. Das Restaurant und die Speisen war gut bis sehr gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wellnesslandschaft ist mehr als empfehlenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 37 |
Liebe Frau Pia, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung samt Weiterempfehlung. Was die Zimmerreinigung während Ihres Aufenthaltes betrifft möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen, wir werden der Sache unverzüglich auf den Grund gehen ein besonders Augenmerk darauf legen dass dies nicht mehr vorkommt. Für Ihre Lobesworte zu Service, Küche und unserem Wellnessbereich bedanken wir uns sehr und hoffen dass wir Sie möglichst bald wieder als Gast begrüßen dürfen. Herzlichst, Ihr Alois Albrecht & das Krumers-Team
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