Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider funktioniert in diesem Hotel die Kommunikation der verschiedenen Bereiche Hotel, Wellness, Küche nicht. Am Abreisetag kann die Wellnessanlage nicht mehr kostenfrei benutzt werden, was fälschlicherweise nicht kommuniziert wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gabriela, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck, es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zu 100% zufrieden stellen konnten. Trotzdem würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hierbei besonders darauf Acht legen, in Sachen Kommunikation zwischen unseren Abteilungen fehlerfrei zu sein - gerade hier liegt ja zusammen mit echter, unverfälschter Gastfreundschaft eigentlich unsere besondere Stärke. Herzlichst, Ihre Familie Albrecht & das Krumers-Team
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