- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöne Hotelanlage mit vielen Freizeitmöglichkeiten. Leider steht der Gast in diesem Hotel nicht im Mittelpunkt. Wenn man an der Rezeption eine Bitte äußerte, hatte man das Gefühl als würde man stören und es wurde genervt geschaut. Auch im Restaurant wurde man einfach abgefertigt, auf das Wohl des einzelnen Gastes wurde keinen Wert gelegt. Fazit: Für einen besonderen Urlaub sollte man entweder den Zimmerservice in Anspruch nehmen oder ein anderes Hotel buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Cornelia! Wir bedauern, dass die Gespräche und die ausführliche Korrespondenz, die wir miteinander hatten, nicht zu einer Beurteilung geführt haben, die den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht. Wir haben uns sofort und ohne zu zögern bemüht, allen Ihren Wünschen zu entsprechen. Das gilt für die Rezeption und auch für das Restaurant, wo wir Ihrem Wunsch nach einem anderen Sitzplatz sofort nachkamen. Während Ihrem Aufenthalt standen Sie, wie alle anderen Gäste, stets im Mittelpunkt unserer Bemühungen! Eine Sache, die wir nicht akzeptieren können, ist, wenn renommierte Bewertungsportale als Druckmittel missbraucht werden. Dies möchten wir all unseren tüchtigen Mitarbeitern im Haus wirklich nicht zumuten! Mit freundlichen Grüßen Familie Reiter und das Posthotel-Team