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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr gut aber nicht perfekt
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat eigentlich alles was das Herz begehrt. Wir hatten uns aber aufgrund der herausragenden positiven Bewertungen etwas mehr erhofft. Der Wellnessbereich ist das, was das Hotel ausmacht. Sehr großzügig mit vielen verschiedenen Saunen und Dampfbädern, Innenpools, Whirlpools, Versunkener Tempel etc. Wunderschön gemacht sucht dieser Teil des Hotels seinesgleichen. Unser Zimmer dagegen war leider sehr dunkel, das Bad etwas sehr klein. Das Personal angefangen von der Rezeption, über Reinigung und Service im Restaurant sehr freundlich und kompetent. Das Abendessen war sehr gut, wobei uns das entweder Buffet oder auch serviert weniger gut gefallen hat. Vielleicht könnte man die Speisen allgemein servieren, dann wäre am Buffet mehr Platz für mehr Auswahl bei z.B. den Salaten. Etwas enttäuscht hat uns für Österreich das Frühstück: Brot und Brötchen waren sehr trocken und hart und nicht wirklich essbar. Außerdem hätten wir uns manchmal z.B. Geflügelsalat oder Fleischsalat o.ä. gewünscht. Alles nicht schlecht, aber auch nichts besonderes. Schade ist auch, dass es leider keine Terrasse gibt auf der man bei schönem Wetter sitzen kann (außer die paar Tische vor dem Restaurant, die aber leider durch eine hohe Hecke im Schatten liegen). Wir meckern hier wirklich auf hohem Niveau; wenn man sich aber die Preise des Hotels ansieht dann ist das auch durchaus erlaubt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über das Lob und die sehr ausführliche Bewertung, die Sie uns verfasst haben. Danke auch für die Weiterempfehlung. Ebenso möchten wir uns für die Verbesserungsvorschläge und die Kritik bedanken. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllt werden konnten. Sicherlich hätten wir vor Ort ein anderes Zimmer anschauen können, aber das können wir ja dann gerne beim nächsten Aufenthalt einplanen und dann eine Alternative für Sie finden. Auch wenn Sie uns nach diesem Aufenthalt keine vollen 6 Sonnen verleihen konnten, so werden wir unser Bestes geben, dass sich das bis zu Ihrem nächsten Urlaub bei uns ändert! Bis dahin, alles Gute! Freundliche Grüße Ihre Familie Reiter und das Posthotel-Team