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Hans Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Preiswert, Top-Lage, diverse Verbesserungen möglich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Preisgünstig, i.A. auch den Preis wert, Top-Lage verkehrsgünstig am HBF und Einkaufsstraße Favoriten. Frühstück ok, Bad und Dusche ausreichend groß. Klimaanlage nur kühlend. Zimmerausstattung sehr reduziert. Sauberkeit teils verbesserungswürdig. Sehr aufdringliches Reinigungspersonal (Prüfdienst), Fastest CheckOut ever. 3 Nächte mit Frühstück, per Amoma gebucht für knapp 150 EUR im DZ/Twin für zwei Personen sind Anfang April 2016 ein Schnäppchen. Dieses Hotel ist was für Sparbrötchen und jene, die eine gute Verkehrsanbindung suchen. Woher der 4.Stern kommt, ist uns schleierhaft, aber mit den erwähnten Abstrichen kann man als Touri für ein paar Tage leben. Das Hotel könnte mit ein paar geringen Verbesserungen an den benannten Stellschrauben seine 4-Sterne Kriterien erfüllen, aber dafür muss man auch noch einiges tun. Bei dem Preis muss man nicht viel kritisieren, aber die Punkte die uns aufgefallen sind, sollte man erwähnen und in eine faire Bewertung einfließen lassen. In der Umgebung kann man sich relativ einfach selbst versorgen, so dass man auch als wenig begüterter Touri einen preiswerten wie erlebnisreichen Aufenthalt in Wien verleben kann


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Keine 4 Sterne. Wir wohnten im 5.Stock im hinterletzten Eck-Zimmer. Ausrichtung Straßenseite. GUT: Größe des Badezimmers, mit WC, Waschbecken und (auch für etwas fülligere Personen ausreichend dimensionierter) Dusche, die sich gut kalt-warm regulieren lässt Ablagemöglichkeiten nicht besonders vielseitig, aber ok. Plastikbecher für die Zahnbürste. Funktionierender, mehrstufiger Fön. Größe des Zimmers für zwei Personen ok. Beleuchtung gut. Das Fenster dichtet gut gegen die Straßengeräusche ab. Das TV-Programm mit 24 Kanälen gut ausgestattet: ORF1+2,Plus4,RTL-Österr, RTL-DE, Sat1, Sport1, 3Sat, CNN, ...) Safe vorhanden, offene Ablagemöglichkeiten für Kleidung ok, 3 Hänger, 6-7 Bügel Spiegel in Zimmer und Bad. SO MITTEL: Ausreichende Größe der Mülleimer, der im Zimmer könnte etwas voluminöser sein, der im Bad reicht für kleine Reste (Schminke, Reinigungstücher) vollkommen aus. Zimmer: Sehr abgewohnter und überaus fleckiger Teppich. Raumgröße befriedigend. Ein Stuhl, ein Polstersitz, Schreibtisch, darauf TV (ca. 32'') und das Übliche - ein paar Schreibutensilien und die Gästemappe. Die Gardine/Vorhang dichten nicht ganz gegen Helligkeit ab, es reicht aber, um einzuschlafen. Die Betten waren weich, aber nicht zu weich. Das Kopfkissen gerade noch ausreichend, aber nicht sehr manifestierend. Bad: Das Waschbecken hatte einen größeren Sprung (nur optische Beeinträchtigung). NEGATIV: Keine Minibar, und damit auch keine Gelegenheit etwas zu kühlen. Es fehlt ein Glas pro Gast. Es war nur je ein Plastikbecher vorhanden, der leider auch für den gesamten Aufenthalt vorhalten musste, da er NIE ausgetauscht wurde (trotz Be- und damit Abnutzung). So kann man sich das Kaffee/Teezubereiten auf dem Zimmer fast abschminken (mitgebrachter Wasserkocher). Reinigung des Bades nur oberflächlich, ausreichend sauber, aber nicht sorgfältig (unter der Heizung platziertes benutztes Taschentuch wurde nicht entfernt). Belüftung des Bades sehr aufdringlich (geräuschintensiv und sehr lange laufend, ca 10-15 min nach Ausschalten des Lichtes). Außerdem beim Duschen unangenehme Kälte erzeugender Abzug, zudem auch aus dem Zimmer hereinziehende Kälte mangels Türabdichtung an den Ritzen. SEHR NEGATIV: Die Hotelbewertung eines Vorgastes (6 Wochen vor uns!) lag noch auf der Mappe. Die Heizung im Bad (Stromanschluß mit Einschalter) funktionierte nicht. Da wir an drei warmen Tagen da waren, hat uns das nicht merklich gestört (nur beim Duschen unangenehm). Die Klimaanlage funktionierte nur in eine Richtung - geringfügig kühlend. Am ersten Tag war es noch etwas frisch, da musste frau sich schon tief unter der Bettdecke eingraben. Normalerweise sollte die Anlage ausreichen (genügend Optionen vorhanden). DAS GEHT GAR NICHT: Zur Kontrolle der Reinigungskräfte kommt nachmittags eine "HausDame" vorbei. Die lässt sich aber weder durch das herausgehängte 'Do not disturb'-Schild noch von der abgeschlossenen Türe davon abhalten, das Zimmer zu betreten. Auch ein zweiter Versuch ca 1 Std später kann nur durch lautes Insistieren meinerseits zum Abbruch gebracht werden. Au weia! Wenn der Gast nicht gestört werden will, sollte man das respektieren. Auch das Reinigungspersonal selber legte an einem Tag diesen unangenehmen Störfaktor an den Tag. PRIVATSPHÄRE wurde bei unserem Aufenthalt vom Hotelpersonal äußerst gering geschätzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück: gute Ausstattung und abwechslungsreiches Angebot, allerdings nicht für Allergiker (lactosefreie Milchprodukte fehlen). Diverse Müslisorten, vier Sorten Säfte (Orange bis Aprikose), sechs Sorten Tee, gekühltes Wasser Kaffee (nur die Wiener melange einigermaßen empfehlenswert, der Rest doch sehr dünn), vier Sorten Marmelade/Konfitüre (leider nur am Sonntag namentlich ausgezeichnet, danach verschwand der Bezeichner und man durfte bei den drei roten Sorten raten), Käse, Putenbrust, Salami, Gurken, Paprika, Eier (harte und Schmier), Schinken und Würsterl, etc., Gute Butter und reichlich Brötchen (auch Roggen), leider nur für die ersten Frühstücker gabs Croissants. Frühstücksraum platzte am ersten Tag (Sonntag) aus allen Nähten, danach gutes Platzangebot.


    Service
  • Eher schlecht
  • WLAN im Hotel gut verfügbar und stabil. Personal: am Empfang freundlich, auf Nachfragen und Kritik (privatspäre-unachtsame Hausdame) sich für Fehler entschuldigend, schneller CheckIn und CheckOut. Zimmer: Reinigung nur sauber und nicht rein, aber ok. Die Hausdame (kommt nachmittags zur Kontrolle der Reinigungskräfte durch die Zimmer) achtet nicht auf Privatsphäre, im Gegenteil - sie kommt ins verschlossene und mit dem 'Bitte nicht stören' - Schild versehene Zimmer, während Gäste sich schöneren Beschäftigungen widmen. So etwas habe ich noch nirgends erlebt. HIER besteht dringend Handlungsbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Verkehrsgünstiger gehts kaum. Direkt am HBF, Ausgang Sonnwendgasse/Favoritenstraße (längster Weg zur U1 mit der man die Hauptlinie zur Besichtigungstour hat, südliche Lage des Hauptbahnhofs). Direkt an einer oft befahrenen Straße (Sonnwendgasse) gelegen, nebenan die Favoritenstr, eine prima Einkaufsmeile mit Hofer (österreichischer Aldi, Tipp für Selbstversorger), diverse Mittelklasse-Laden, Einkaufzentrum (mit Saturn, Deichmann, Tedi etc) und Ubahnstation Keplerplatz (fast noch näher als durch den HBF zur U1). Folgt man der Sonnwendgasse bis zum Ende, kommt man auch an einen Lidl. Im HBF zwei große Spar-Märkte (einer bis 23h geöffnet), Mc und BurgerKing etc. Der HBF geht über mehrere Ebenen, die gut mit Rolltreppen verbunden sind. Umgebung ist für ein Bahnhofsviertel relativ sauber. Entfernung zur U1 ca 6-8min Fussweg. Vom Flughafen VIE mit der S7 bis Praterstern und von da ab mit der U1 bis zum Hbf (Preis Stand 4/2016 für EUR 4,40 einfache Fahrt Erwachsene). Auch an den zentralen Stephansplatz kommt man schnell mit der U1.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und ausführlich Ihre Erfahrungen zu teilen. Ich freue mich zu hören, dass Sie generell mit dem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Ihre Verbesserungsvorschläge nehme ich gern zur Kenntnis und werden an entsprechender Stelle diskutiert. Durch Kommentare, wie Ihren werden wir besser. Die Missachtung Ihrer Privatsphäre ist natürlich nicht akzeptabel und wird mit den verantwortlichen Mitarbeitern auch besprochen. Unser oberstes Gut ist es, dass Sie sich wohlfühlen. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Einen herzlichen Gruß aus Wien, das Management des AZIMUT Vienna Delta Hotels.