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Lars (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
War schon mal besser
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check-In problemlos da ich im Hotel bekannt war; Check-Out umständlich da Mitarbeiter nach Betreiberwechsel mit Software überfordert schien und alle Rechnungsdaten händisch erfassen musste; Sauberkeit lies zu wünschen übrig (Kalk, Haare im Bad); Frühstück und Lage in Ordnung; Haus etwas in die Jahre gekommen (Zimmermobiliar abgenutzt); Internet zwar kostenlos, aber nur kabelgebunden


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:31-35
    Bewertungen:53
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lars, vielen Dank dass Sie sich zum wiederholten Male für das AZIMUT Delta Hotel Vienna entschieden haben. Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns festzustellen ob wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Ihre Anregungen habe ich umgehend an die KollegInnenn weitergeleitet. Durch Schulungen im Rezeptionsbereich als auch im Reinigungsbereich sowie auch verstärkter Kontrollen und Checks kann ich Ihnen versichern, dass wir uns verbessern werden um wieder auf das gewohnte gute Niveau zu kommen. Ich hoffe Sie geben uns für Ihren nächsten Wienaufenthalt wieder die Chance damit Sie sich selbst davon überzeugen können. Mfg Sascha Stöckl, General Manager