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Gabi (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Wer hat da 4 Sterne vergeben?
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und sehr enttäuscht: Personal an der Rezeption sehr unpersönlich bis unfreundlich, Personal im Frühstücksaum desinteressiert. Es wurde nur bei Nachfrage Kaffee und Milch nachgebracht, Kaffeelöffel mussten wir uns selber organisieren, von Tischabräumen nicht zu sprechen. Eklig war der Ameisenköder mit den vielen toten Ameisen neben dem Frühstücksbuffet!:o( Die Zimmer wurde sehr oberflächlich gereinigt, kaputte/zerrissene Bettwäsche. Fragen uns echt, wer da 4 Sterne vergeben hat!!?? Hervorheben möchten wir aber namentlich Fr. Elisabeth Hofer (Dame am Empfang im Frühstücksraum) die der einzige Lichtblick in diesem "Hotel" ist! Sie war sehr bemüht, die Fehler der anderen auszugleichen, was an der Menge an Mängel leider nicht machbar ist. Fazit: Nie wieder in dieses Hotel - aber ganz liebe Grüße an Frau H.!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2