Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel entsprciht nicht 5 Sterne. Zimmer und Essen sind okay. Aber Poolbereich eine Zumutung. Pool wurde nei gereinigt ( es schwimmen schwarze Dreckflussen rum, Liegenaufleger werden nie gereinigt. Salzwasserpool defekte Fliesen die einfach mit Mörtel zu geschmiert wurden. Verletzungsgefahr. Schlechte WLAN. Die Hotelleitung tat so alsob sie die Mängel abstellen, aber man sage uns so " Step bei Step" und es passierte nicht. Wir waren mit Schauninsland, wo man von keiner Reisebetreuung sprechen kann und auch in Deutschland wurde unsere Beschwerde trotz Bilder und Videomaterial einfach miteiner kleinen Summe vom Reisepreis abgespeist und uns das Wort im mund umgedreht. Mit Schauinsland werden wir nicht mehr verreisen und schon garnicht in diese Hotel.
Zimmer sind dunkel und alt. müssten renoviert werden
im Pool und Barbereich sehr freundliches Personal
Nett und freundlich. Essen ging war aber nicht sehr abwechslungsreich.
Ruhige Lage zur Erholung
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
nur zwei Animateure die sich nur um bestimmte Gäste kümmert und eigentlich zu frieden waren wenn sie ihre Ruhe hatten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hasi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Cordula, Guten Tag vom Premier Le Reve, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben,um Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Obwohl dieser Aufethalt im Premier Le Reve Ihre Zufriedenheit nicht erfüllt hat, hofffen wir ganz herzlich, daβ diese Erfahrung Sie nicht davon abhaelt, unseres Hotel wieder zu besuchen. Wir würden uns freuen, Sie in nächster Zukunft wieder begrüβen zu dürfen. Wären Sie bitte so lieb, sich mit uns in Verbindung vor dem nächsten Besuch zu setzen?. Wir werden unser bestes tun, um Ihnen einen wunderschönen Urlaub, wie Sie ihn sich vorstellen, anzubieten. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Hossam Mandour General Manager Premier Le Reve Sahl Hasheesh Email:gm_ler@premieregypthotels.com
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