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Coni (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Premiere le Reve: YES
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Hotel wurden wir freundlich empfangen. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick sehr schön. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen hat uns gut gefallen, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Leider ist das Personal auf der Außenterasse unterbesetzt und überfordert. Dies war leider zu allen Mahlzeiten so, ein oder zwei engagierte Kellner mehr, und das Problem wäre gelöst. Am Strand gab es immer genügend Liegen. Der Poolbereich dagegen war immer voll, und die Liegen sehr eng zusammen. Die Poolanlage war sehr gepflegt und sauber. Getränkeversorgung am Strand und Pool sehr gut. Jeden Tag kommen Spa Mitarbeiter und wollen Massagen etc. verkaufen, das nervt auf Dauer. Reklamationen wurden sehr schnell und professionell behoben. Abends ist nicht viel los, man kann aber an der Promenade spazieren gehen, leider teilweise im Dunkeln, da die Beleuchtung aus war. Leider wurde gegen 16.30 täglich Insektenschutzmittel versprüht, so dass man z.B. vom Balkon flüchten musste. Hier sollte das Management eine andere Lösung finden. Wir können das Hotel absolut weiterempfehlen und kommen bestimmt ein zweites Mal wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Coni
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Cornelia, Herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung und Ihre positives Feedback! Wir sind hoechst erfreut, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit den Lesern von HolidayCheck und mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, das Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben und das Sie uns gerne weiterempfehlen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie schon bald ein 2tes Mal wieder bei uns, im Premier Le Reve Willkommen heissen zu duerfen! Mit freundlichen Gruessen, Hossam Mandour General Manager Premier Le Reve Hotel & Spa Sahl Hasheesh