Aus DeutschlandDie Anlage ist schön und Personal sehr freundlich. Leider ist uns aufgefallen, dass die Reinigungskraft in unserem Zimmer geraucht hat bevor wir ins Zimmer kamen, das musste wirklich nicht sein. Ich weiß dass der Job sehr anstrengend ist wegen dem Zeitdruck, bitte lassen Sie die Reinigungskräfte etwas mehr Raucherpausen in dafür vorgesehenen Bereichen. Es wäre auch sehr gut wenn wir das Pool nutzen könnten bevor unser Zimmer eingerichtet ist, so wie in vergleichbaren Center Parks. Für uns war das Mittagsessen nicht notwendig, wir könnten nur etwas früher den Pool nutzen so wie die andren Tagesgäste, die ohne Übernachtung gebucht haben .
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eduard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Eduard, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unsere schönen Einrichtungen und unser freundliches Personal. Bezüglich Ihrer Bemerkung zu Ihrer Erfahrung im Zimmer möchten wir Sie höflich bitten, solche Angelegenheiten immer sofort bei uns zu melden, damit wir vor Ort eine Lösung anbieten und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Was die Nutzung des Schwimmbads vor dem Check-in betrifft, verstehen wir Ihren Punkt. Wir bieten die Möglichkeit, eine frühe Ankunft oder eine Verlängerung zu buchen, sodass Sie unsere Einrichtungen, wie das Schwimmbad, früher nutzen können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Angelique
