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Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Niemals wieder Preston Palace
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Viel zu kleines Zimmer mit nur einen Ventilator statt Klimaanlage. Die Dusche hat die besten Jahre hinter sich, der Balkon ist nur mit Dachpappe ausgelegt und es gab nur zwei Stühle, jedoch keinen Tisch. Das Essen in Buffetform musste man sich natürlich selber holen, aber das Geschirr auch selbst wegbringen, Getränke im Selfservice, abgeräumt trotz vielem Personal wurde auch nicht. Positiv war das absolut fantastische Essen mit einer sehr großen Auswahl. Das Hotel war gänzlich ausgebucht mit vorrangig Familien, die Freizeitangebote sehr schön, aber das Schwimmparadies oftmals total überfüllt. Das Personal grösstenteils minderjährig mit null Erfahrung in der Gastronomie, selbst einfachste Longdrinks waren böhmische Dörfer. Für diesen sagenhaft teuren Preis die reinste Katastrophe, nirmals wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auf das Essen bezogen, nicht auf das Personal


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen, Es ist leider zu bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dürfen wir Sie bitten, Ihre Erfahrungen mit Ihrer Buchungsreferenz über marketing@prestonpalace.nl zu erläutern? Würden Sie bitte auch angeben, ob Sie vor Ort eine Meldung gemacht haben? Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen, Angelique