offen,hell. Mitarbeiter waren immer nett und hilfsbereit. Erklärungen haben gefehlt bzw Beschilderungen. wir wussten nicht ganz was im preis inkludiert ist, wie die Getränkeauswahl ist. self check in ist praktisch. wir wussten nicht, dass man ein armband im Schwimmbad bekommt. hat uns niemand gesagt und es gibt keine Beschilderung auf deutsch oder englisch. die app ist eigendlich praktisch, aber nicht ganz benutzerfreundlich. Man könnte dort ja eine Übersicht für Getränke etc haben. das man da an Automaten spielen kann, macht spaß, isz aber auch sehr teuer. z.B könnten koopspiele qie mario kart günstiger sein
Fenster konnte nicht geöffnet werden. Klimaanlage reicht nicht für frische Luft. Bett war zu weich
Buffet im ribberton war oke. pizza van enzo war solide. der Raum hatte eine angenehme Größe. midtown war lecker aber die Atmosphäre im Restaurant war nicht gut. Viel zu laut. generell hat uns eine Auswahl der Getränke gefehlt.
Personal war sehr nett. Manchmal hat sich die Kommunikation als schwierig gestaltet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
dart hat gefehlt. Schwimmbad war kleiner als erwartet. Auswahl an Spielen war cool.
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit empfunden haben und dass Ihnen auch einige Aspekte Ihres Aufenthalts gut gefallen haben. Schade, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Haben Sie dies bereits vor Ort gemeldet, sodass wir direkt eine Lösung anbieten konnten? Gerne würden wir Ihr Feedback intern weiter besprechen. Wir bitten Sie daher freundlich, uns Ihre ausführliche Rückmeldung inklusive Buchungs- und Zimmernummer an marketing@prestonpalace.nl zu senden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Beau
