Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Eder (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Ein "Märchen" wird wahr
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach dem Flughafentransfer sind wir mitten in der Wüste vor einer schmutzigen nicht gepflegten Einfahrt gestanden. Der erste Eindruck war "oh mein gott" - wo sind wir hier gelandet! Es stand ein riesen Zelt in der Einfahrt, das die Sicht zum Hotel versperrte. Erster Gedanke war, werden wir in einem Zelt schlafen? Zum Glück war hinter dem Zelt dann die Eingangshalle, die wir nach vorsichtigem Durchgehen des Zeltes gefunden haben. Keine Hinweisschilder, Menschen ja, jedoch keine Hilfe. Angekommen bei der Rezeption, war meine erste Frage an mich selbst, sind das 5*? Eher nicht! Hoffe die Zimmer sind schöner.... Koffer wurden ans Zimmer gebracht. Die Zimmer waren geräumig (ist jedoch ägyptischer Standard), Möbel sicherlich über 10 Jahre alt (siehe unter Zimmer). Hygiene allgemein war nicht vorhanden (dreckiges Restaurant, Poolbar, Strandbar, Fitnessraum, Spabereich). Ultra All Inclusive ist ein Märchen...Getränke nur zum Teil kostenlos. Zu Silvester war die 1.Flasche (Wasser,Cola,Fanta,Sprite - ägyptischer Whisky,Vodka und Gin) kostenlos, die 2.Flasche hatte einen Preis (auch unterschiedlich). Frisch gepresster Orangensaft ist auch nur gegen eine Aufpreis erhältlich, sowie andere Dinge (bspw. Pizza mit Meeresfrüchten, Irisch Coffee, diverse Cocktails,etc). Wasserflaschen (Grundgetränk in der WÜSTE) waren auch gg. einen Aufpreis erhätlich, nur Wasserspender waren im "ultra"'AI. Unterschiedliche Behandlung der Gäste (Blaues Band vs. Gelbes Band - siehe bei Service). Gäste waren ok, Jung/Alt, ganz Europa war vertreten vermischt Ägypten....ein "Märchen" aus 1001 Nacht wird wahr...


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war geräumig und schöner Blick auf den Garten. Bewertung war 3,5*. Klimaanlage war manuel einstellbar, Möblierung war alt, Badezimmer war nicht hygienisch sauber, Balkon vorhanden, Teekocher war auch im Zimmer. Safe war vorhanden, TV auch. Stromausfall in der Wüste vorhanden. Notstrom wurde benötigt. Bett war aus Holz und alt bzw. abgelegen. Das Bett ist eingebrochen, zwar neues bekommen, jedoch hat die Platte nicht auf das "neue" gepasst. Nach hin und her, haben wir das dann belassen, für die letzten 2 Nächte wollten wir das Zimmer nicht umtauschen... Hygiene war keine 5*, jedoch war hier das Personal in Ordnung und wir haben in anderen 4* schlechteres gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant nur 1, Pool und Strandbar mit eher keiner bzw. minder Auswahl. Pommes mit Ketchup waren gut. Speisen sind sehr gewöhnungsbedürftig, Auswahl nicht so groß. Getränke eher schlecht, löslicher Kaffee, wenig Teeauswahl (Malventee hat gefehlt). Sehr unhygienisch die Bars/Restaurant, dreckige Teller/Gläser. Daher haben wir gerne aus Plastikbecher getrunken. Mehrere a-la-carte- Restaurants wie im Katalog beschrieben sind ein Märchen. Trinkgelder waren wichtig um überhaupt Glas Wasser zu bekommen. Atmosphäre im allgemeinen in Ordnung. Eher Orientalisch orientierte Küche mit Bemühen italienisch zu kochen. Tiramisu ist zwar gut gewesen aber eher ägyptisch als italienisch....


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war anfangs sehr passiv und ist auch nicht auf Wünsche und Fragen eingegangen. Wünsche waren nur ein Glas Wasser. Gäste mit blauen Bändern sind Stammgäste und wurden BESSER behandelt, als Gäste mit gelbem Band. Nach einigem "beschnuppern" (heißt viel reden und Scherze machen) war ein größeres Glas Wasser mitdrin. Man muss jedoch sagen, dass das Hotelmanagement nicht angenehm war und ein Europäer zum Nachdenken hier angewiesen ist. Diese arbeitenden Leute (nicht das management) arbeiten für knapp EUR 100 einen Monat (ohne freie Tage - zu Silvester über 36 Stunden ohne Schlaf) durch und beweisen trotz allem Humor. Dies werden wir ehrlicherweise in Europa NICHT finden. Daher das arbeitende Hotel Personal war gut und lustig...das Hotelmanagement (die Befehle austeilen) sehr schlecht, auch zu uns Touristen.Mitarbeitermotiviation nicht vorhanden, daher wirkt sich dies auf die Hotelqualität aus. Fremdsprachen Englisch, tw. Deutsch und slavische Sprachen. Zimmerreinigung war in Ordnung - Restaurantreinigung katastrophal. Arzt war vor Ort (kostenpflichtig). Beschwerden wurden auf ägyptische Art gelöst (Märschenerzähler aus 1001 Nacht)...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr schön gewesen, Strandhotel, nächster Ort war die Wüste, Flughafen etwa 30-50 Minuten entfernt, hängt vom Auto und Fahrer und polizeilichen Kontrollen ab. Einkaufsmöglichkeiten vorhanden im Hotel und entlang der Bucht, jedoch sind die Preise sehr überhöht. Mind. 70% hinunterhandeln und aufpassen auf die Echtheit bei Ölen (Sandelholz) - denn die Ägypter sind sehr gute Märchenerzähler...Unterhaltung nicht vorhanden, sehr gut zum Ausspannen. Ausflugsmöglichkeiten zwar vorhanden, haben dies auch ausgenutzt. Zeit für Ausflüge war jedoch sehr knapp bemessen. Ausflug Glasbodenboot war schön, hätten jedoch noch kurz in Hurghada bleiben können, war jedoch nicht vorgesehen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war eine Katastrophe! Kein Hallo, eher eine Fleischbeschau der knapp angezogenen hübschen Mädchen. Eher ein Hingucker für die Männer...Schlechte Darbietung bzw. kaum vorhanden daher. Internetecke? Keine gewesen - nur gegen Aufpreis hatte man einen Internetzugang. Fitnesscenter vorhanden, sogar ok, nicht sehr hygienisch jedoch, keine Anweisung vom Personal (wie im Katalog beschrieben). Kinder unter 14 Jahren sind auf den Laufbändern gelaufen. Sehr hohe Verletzungsgefahr für die Kinder. Kein Fitnesspersonal hat die Kinder darauf angesprochen, trotz Hinweisschilder. Unfreundliches Fitness/Spapersonal. Spa vorhanden, jedoch schlechtes Preis-Leistungsverhältnis und auch hier musste man sehr gut handeln! Tennisplatz nur für amateure, auch keine Einschulung durch Personal. Squash war sehr unhygienisch, Schimmel!!! Betr. Fitness, Tennis und Squash hat der Katalog uns ein Märchen erzählt. Billard und Tischtennis waren gg. Gebühr und sehr unhygienisch. Strand war in Ordnung, Liegen waren sehr schlecht und alt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eder
    Alter:26-30
    Bewertungen:1