- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Seht gepflegtes älteres Hotel mit hohem Hygienestandart und Abstrichen im Service mit tollem Hausriff.
Wir waren im 5000 Block im Erdgeschoss. Tolles grosses Zimmer mit vielen Staumöglichkeiten, guter Klima, grossem Bad. Immer sehr sauber dank Amr welcher sich grosse Mühe gegeben hat. Leider gabs für 3 Personen nur 2 140cm Betten was dann doch sehr eng war. Auf bitten gabs dann noch ein zusätzliche Beistellbett und man konnte gut schlafen. Nach den ersten Tagen wurden die Matratzen komplett getauscht, top. Auch postiv war die Bauweise der Zimmer. Es war weder hellhörig noch laut. Man konnte die Nachruhe ( wenn man sie so nennen kann, denn um 5 Uhr ging der Wecker für die Liege) also voll auskosten. Es gab jeden Tag neue Wasserflaschen zum trinken und Zähneputzen, man musste also nix auffüllen.
Man hat immer etwas gefunden, wurde satt und geschmeckt hat es auch. Qualitativ war das Fleisch schon hochwertig und nicht klassisch überfettet oder knorpelig. Allerdings war einiges oft kalt, gerade Reis und Gemüse und es gab wirklich jeden Tag das gleiche von Mittag bis Abends. Immer Reis, Köfte, Chickenspieß, Chickenwings, Frikadelle teils nur mit anderer Soße. An einer Station gab es mal Beef oder Truthahn. Da kennen wir mehr Abwechslung. Selbst bei den wenigen Themenabenden immer das Gleiche nur anders genannt. Buffet hier mehr Klasse als Masse aber dafür sehr eintönig. Pizza an der Beachbar war super. Pommes für die Kinder nur mittags. Abends wurden diese glaub nur 1x angeboten, sodass sich die Kinder wirklich nur von Nudeln mit Tomatensauce ernährt haben. Kinderbecken kann man sich hier besser ganz sparen. Fazit essen war lecker und gut, aber mangels Abwechslung leider auch hier Abzüge und im preisleistungsverhältniss eher Mittelklasse (wir können das bei 25 Ägyptenaufenrhalten und dem Besuch vieler Hotels auch in der Makadi Bay genau so feststellen). Das Ambiente im Hauptrestaurant ist schlimmer als am Bahnhof. Es ist laut und normales Unterhalten on normaler Tonlage schwierig. Das ist auch den sehr hohen Decken geschuldet. Andere Hotels hängen diese zumindest im Sitzbereich etwas ab um den Ton zu dämpfen. Ansonsten gab es immer genug Platz und die Schlagen haben sich in Grenzen gehalten. Eine Getränkestation mit einem Mitarbeiter ist aber auch hier zur Essenszeit viel zu wenig bei fehlendem Tischservice für die Getränke.
Mitarbeiter ALLE ausnahmslos nett, freundlich, hilfsbereit und immer für ein Gespräch trotz großer Hitze zu haben. Milka Schokolade kam überall gut an. Besonders das Personal an den Poolbars, an der linken Strandbar und den Roomboy möchten wir an dieser Stelle loben. In den Restaurants gab es nur 2x Tischservice. Auch das abräumen der Teller haben wir oft selber übernommen wenn der Wagen in der Nähe stand. Hier sollte man das Personal zumindest beim Abendessen aufstocken um zumindest da einen Getränkeservice anzubieten. Das gibt leider Im Servicebreich Abzüge auf Grund zu wenig Personals. Das kennen wir bei diesem Preis deutlich besser. Fazit das Hotel ist nicht schlecht, aber auch weit entfernt von total gut. Die 90% Weiterempfehlung in den Urlaubsportalen spiegelt das schon gut wieder. Vieles muss man extra zahlen, Beachparty, Service, Eis für die Kinder am Strand ( gibt zum Abendessen nur eine Softeismaschine, welche aber sehr unappetitlich wirkte und jeder hat mit teils dreckigen Fingern daran rumgefummelt). Sisha auf dem Dach ganz nett und preislich mit 5 Euro oder Dollar ok.
Bei Ankuft am Flughafen hat wieder alles schnell und reibungslos geklappt. Noch schnell die Handys mit der Orange Card am Flughafen ausgestattet und dann ging es auch schön zügig mit Drive Safe im Privattransfer zum Hotel. Dort schneller CheckIn. Wir kamen leider kurz nach dem Frühstück an und die Auswahl an der Poolbar war dann nicht wirklich gross, sodass wie das Baden im Pool vorgezogen haben und bis zum Mittag gewartet haben. Liegen gab es leider keine mehr, aber ein netter Poolboy hat sofort Liegen und zumindest 4 Liegestütze besorgt. Die Zimmer konnten erst ab 14 Uhr bezogen werden, somit hatten wir noch keinen Zugriff auf Poolhandtücher. Malak Elkomy von der Gästebeteuung hat sich aber sofort gekümmert und welche besorgt, so hatten wir immer frische Tücher am Pool und konnten die alten auf dem Zimmer lassen zum Tauschen. Der Handtuchtausch läuft hier leider über die Zimmerreinigung. Es gibt keinen Desk dafür. Erster Eindruck vom Hotel war nicht zu groß, sauber und gepflegt. Einige wenige Shops im Hotel und Apotheke kompetent und keine überteuerten Preise. Sehr schöner Strandabschnitt mit tollem Hausriff zum Tauchen und Schnorcheln. Badeschuhe werden hier keine benötigt. Alles immer sauber und gepflegt. Ein paar Gäste haben sich leider ab und an daneben benommen. Es waren auch wieder viele Einheimische dort, welche sich aber gut verhalten haben, das haben wir im Vorjahr noch anders erlebt. Einzig dir übervollen Teller, die teilweise komplett im Müll verschwunden sind war traurig anzusehen. Gerade wenn ich hier mitunter im 3. Welt Standard leben, sollte ich mich doch im Urlaub besser mit Lebensmitteln verhalten, wenn ich doch das ganze Jahr selbst erlebe wie kostbar und wertvoll sowas hier im Landesinneren ist. Ich muss mich da im Urlaub nicht wie ein König verhalten, wenn ich keiner bin. Das hat auch dem Personal teilweise peinlich aufgestoßen. Ansonsten war alles super und auch die Kontakte unter den Kindern eine kulturelle Bereicherung und schön anzusehen. Tolle Poollandschaft, mit leider teils zu wenig Liegen am Pool. Es gibt Leute die reservieren morgens um 5 an Pool und Strand in bester Lage um beides zu nutzen. Teils wurden die Poolliegen erst ab dem Nachmittag genutzt. Man findet zwar immer irgendwo einen Platz, aber wenn man ein gute Liege mit Sonnenschutz und halbwegs guter Lage mit Pooleinstieg haben möchte, dann muss man hier um 5.15 aus dem Bett und diesen Run auf die Liegen leider mitmachen. Dies ist auch nötig, da der Pool rings um am Rand schräg und sehr rau abfällt und man nur über zu wenige Treppen raus kommt. Und es gibt die besseren und die ganz alten Liegen (siehe Fotos) worauf zu Liegen aber schon eine Zumutung ist. Das Problem wurde auch beim Management angesprochen und vor Ort gezeigt. Da wurde mir doch versucht zu erzählen (morgens um 5 Uhr konnten wir das Personal des Hotels beim Reservieren für die Gäste beobachten) man lege die Tücher auf dreckige Liegen, damit die Poolboys wissen welche sie sauber machen müssen 😂😂😂😂. Liegen und der Poolbereich werden hier jeden Abend perfekt gereinigt. Andere Gäste wurden drauf angesprochen warum sie morgens reservieren und die Liege erst am Nachmittag nutzen. Antwort ganz klar, sie haben dafür bei gewissem Personal bezahlt.... Die Gästebetreuung war auch hier bemüht das Problem zu lösen, aber vergebens. Hygiene wird hier sehr ernst genommen. Wir hörten von einigen wenigen MagenDarm Problemen und wurden selbst verschont. Das kennen wir schlechter. Hier wird viel sauber gemacht, alle 2h Filterwechsel am Pool. Es gibt keine Mayo und auch alles mit Ei wird komplett frisch individuell vorbereitet. Sanitäranlagen waren bis auf zwei oder drei Ausnahmen immer sehr sauber und gepflegt. Malak als Gästebetreuung war sehr nett und freundlich und hat sich um alle Probleme persönlich gekümmert und hat immer versucht eine Lösung zu finden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, war vorhanden und es wurde auch einiges angeboten aber wir wollten tauchen, schnorcheln und relaxen, daher nicht in Anspruch genommen. Der Kidsclub war gefühlt immer leer und wohl geschlossen. Sie waren immer für nen netten Plausch zu haben und haben auch Aktionen angeboten ohne aufdringlich zu sein. Für größere Kinder gab es leider gar kein Angebot. Manko, jeden Freitag habe es eine überteuerte Beachparty was wir aus anderen Hotels als Inklusive kennen. Hier musste man tief in die Tasche greifen und es war jetzt auch nix besonderes was man nicht woanders auch gratis bekommt. Haben wir und gespart und und vom Dach des Café Makadi so angesehen und nach der Feuershow abgebrochen. Musik am Pool und Strand hätte etwas gedämpften sein dürfen. Ansonsten gut und sehr international aufgestellt. Tauchbasis Diving Ocean New Projekt direkt am Strand. Super familiär und moderate Preise. Kurze Wege und tolles Hausriff über flachabfallenden Sandstrand. Ausflüge wie immer mit Pirates Boots Trips und Abends mit ABC Taxi nach Hurghada. Günstiger und individueller als übers Hotel oder Reiseveranstalter oder Tourenverkäufer.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |