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kyrellos (31-35)
Verreist als Familie • August 2009 • 3-5 Tage • Strand
Leider kein echtes 5-Sterne-Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ich bedauere es sehr, dass das Personal überhaupt weder freundlich noch hilfsbereit sind. Sie wollen den Gästen nicht mal lächeln??!! Man merkt schon, dass sie nicht gut ausgebildet sind. Sie tun ihre Aufgaben, als ob sie diese tun müssen. Keine Freude an der Arbeit und demzufolge zeigen sie bedauerlicherweise den Touristen kein freundliches Gesicht. Das Animationsteam ist auch eine Katastrophe. Sie sind eine komische Mischung aus Tunesien und aus dem Sudan, da fragt man sich: und wo sind die Einheimischen? Sie kümmern sich nur um alle Gästen außer den Ägyptern. Sie sprechen die Mädels gerne an ... also passt ihr auf, wenn ihr dahin allein verreist. Dennoch muss ich es gestehen, dass sie ihre Arbeit nicht schlecht erledigen. Die Qualität der Speisen entspricht nicht der Qualität eines 5-Sterne-Hotels. Das merkt nur derjenige, der an einem tatsächlichen 5-Sterne-Hotel gewohnt ist. Ansonsten sind die Lage des Hotels, der Strand, der Pool und die Ausstattung des Zimmers ganz in Ordnung. Schließlich habe ich bemerkt, dass die Deutschen an dem Hotel in einer Miderzahl sind. Man hört viele Sprachen aus Osteuropa. Trotzdem findet man nicht viele Russen. Die meisten Gästen kommen aus Tschechien und das ist keine Wunder, weil der Hotelbesitzer auch aus Tschechien kommt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:kyrellos
    Alter:31-35
    Bewertungen:1