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Tuti (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ausbaufähig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind aktuell vor Ort. Das Hotel ist recht neu was man insgesamt auch merkt. Allerdings hat sich das Hotel anscheinend sehr an das hauptsächliche Klientel angepasst-was ein wenig schade ist. Schade ist -und das sind 2 absolute Minuspunkte: - Minibar wird nur alle 2 Tage aufgefüllt. Für Familien mit Kindern ein absolutes no Go. Auf die Frage ob wir etwas mehr Wasser aufs Zimmer bekommen können wegen unserem Baby hiess es nur : holen Sie sich das doch im Hotelshop - viel zu wenig Schatten im Innenbereich des Hotels Wir sind normal absolute Ägypten Fans und lieben das Iberotel Makadi Beach. BEIDE Hotels 5 Sterne aber beide extrem unterschiedlich. Die Zimmer sind im Princess Andriana deutlich besser aber vom Service und dem ganzen Drumherum können sie sich eine Scheibe bei den Ägyptern abschneiden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Familienzimmer Typ 2 mit private Pool absolut Top!!!! Sehr sauber und hier sieht man das alles recht neu ist. Betten sehr bequem und was für uns wichtig ist: ein Top gepflegtes Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist super und abwechslungsreich. Leider bei Hochsaison ziemlich viel Warterei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Voarab Kontakt super freundlich. Vor Ort erstmal Ernüchterung. Hauptkellner im Hauptrestaurant geht gar nicht. Wir wurden mehrfach sehr unfreundlich in den Aussenbereich verwiesen weil drin angeblich zu voll. Auch von einem freien Tisch der angeblich für einen Freund reserviert war. Der Ton macht die Musik. Rezeption ist so lala. Wollten Wasser für unser Baby und wurden an den Hotelshop verwiesen. Geht bei 5 Sterne all inkl. Gar nicht. Deutsch spricht hier so gut wie niemand. Mit Russisch oder Englisch ist man dabei. Die Mikrowelle kann anscheinend niemand bedienen. Zumindest konnte man uns auch bei mehrmaligem Fragen nicht erklären wie ich unsere Babyflaschen darin sterilisieren kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt südlich von Rhodos. Transfer dauerte bei uns 150min. Das empfanden wir im unklimatisierten Bus eher unangenehm aber dafür kann das Hotel nichts. Ansonsten ist drumherum nicht viel aber das weiss man ja wenn man sich mit dem Hotel beschäftigt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tuti
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tuti, Thank you for taking the time to share your feedback with us following your stay at Princess Andriana Resort & Spa. It is good to know that you are enjoying the superior family room with shared pool, its cleanliness & facilities. On the other side, it is certainly regrettable to note that certain things do cause dissatisfaction. With regards to the water, we do provide bottled water in the room’s mini bar, as per our all-inclusive program. Moreover, tap water is drinkable and can alternatively be used. We are sorry to note your concerns regarding the service at the main restaurant. However, it would have been of great help, if you had shared your feedback directly with our Guest Relations team, so that we could have taken action accordingly. We only hope that the issues mentioned do not prevent you from having an enjoyable family holiday with us. Please rest assured that we would still be pleased to see you and discuss all your concerns. Kindest regards, Princess Andriana Resort & Spa.

    Offizielle Hotel Homepage