Der Service im Restaurant und die Qualität des Essens dort hat stark abgebaut. Wir waren vor 8 Jahren das letzte Mal dort und zu diesem Zeitpunkt war es noch nah an den 5 Sternen dran. Jetzt leider weit entfernt davon. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht mehr besuchen, Preis/Leistung passen überhaupt nicht.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Das Zimmer war schön, das Bett gemütlich. Der Swimmingpool vor der Terrasse hatte eine schöne Größe zum schwimmen (ca.60m Länge )

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Badekleid & Shorts

Wenig Auswahl, die Motto-Abende waren ein schlechter Witz. Die Nudeln, die es jeden Tag gab, wurden dazu einfach umbenannt und ein paar Fähnchen hingestellt, an denen man das Land erkennen konnte um das es geht.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Zimmer

Der Service im Restaurant war schlecht, an 4 von 11 Tagen haben Kaffee zum Frühstück bekommen die restlichen Tage haben wir alles selber holen müssen weil uns niemand angesprochen hat bzw. wir niemanden erwischt haben. Mittag und Abendessen ähnliche Quote.

Familien

Beliebt bei Kindern

Pool

Nachhaltigkeit

Gemeinschaftsförderung
Schlecht
Lokalwirtschaft
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Kultur & Erlebnis

Pool

Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

warm

Der Swimup Pool hatte eine gute Länge zum schwimmen. Der Bodenwar überseht mit abgelösten Mosaike Fliesen vom Pool.

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen
Strandspaziergang

Gegen Abend liegt sehr viel Müll rum von den Hotelgästen. Morgens ist alles wieder sauber.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Shopping

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

Parkplätze in der Nähe

Direkt an der Starße

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen sehr, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die Größe des Pools und der Komfort Ihres Zimmers gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Service und die Qualität im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik bezüglich Essen und Service sehr ernst nehmen und diese mit unserem Team besprechen werden, um die Gästezufriedenheit zu erhöhen. Bezüglich des Zustands des Swim-up-Pools entschuldigen wir uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und werden unser Wartungsteam unverzüglich mit einer Überprüfung und Instandsetzung beauftragen. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit am Strand nehmen wir sehr ernst. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Umgebung sauber zu halten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der mehr Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Princess Andriana Resort & Spa by H Hotels Collection

Offizielle Hotel Homepage

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„Sehr gute Erholung mit grandiosen Service !”

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