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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 2 Wochen • Strand
3. Sterne Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Check in und out nicht besonders freundlich. Wenig Informationen. Gut, dass wir uns vorher hier informiert haben. Dass die Möglichkeit besteht Handtücher zu leihen usw., wurde uns nur auf Nachfrage erklärt. Hatten das Zimmer 436. dies Zimmer befindet sich im 2. Stock. Es gab keinen Fahrstuhl und wir mussten somit die Koffer alleine nach oben schleppen. Nun zum Zimmer: auf dem ersten Blick ok. Aber... Der Ausblick vom Balkon war auf die Rückseite des nächsten Apartmentblocks (eine Art Innenhof), außerdem ein riesen Baum vorm Balkon. Dieser verhinderte dann auch die letzten kleinen Sonnenstrahlen. Das Zimmer war immer dunkel. Die Küchenzeile war auch ein Witz. Gläser wirkten nicht richtig Sauber, Handtücher zum abtrocknen waren nicht vorhanden. Auch die Auswahl der übrigen Kochutensilien war sehr übersichtlich. Es war uns ein Rätsel, wie man damit kochen sollte. Das Schlafzimmer war zur Landseite ausgerichtet, Blick auf die Hinterhöfe von einigen Wohnungen mit vielen Hunden. Diese bellten die ganze Nacht. Schlafen bei offenen Fenster nicht möglich. Das Badezimmer war von der Größe ok, nur zu wenig Ablage für 3 Personen. Das Wasser aus dem Hahn kam wie ein Rinnsal heraus. Die Dusche gab abwechselt kaltes und heißes Wasser ab. Nach 2. Durchgängen auch gerne nur Kaltes. Platz für die Kleidung war einigermaßen vorhanden. Das Essen war gut. Wir hatten all in. Besonders das Frühstücksbüffet bot eine große Auswahl. Mittags haben wir nicht im Hotel gegessen. Abends gab es einen großen Salatbereich. Die Hauptgerichte haben sich sehr häufig wiederholt, da wäre eine größere Auswahl schön. Mehr frisch zubereitetes würde dem ganzen noch das gewisse etwas geben. Die Getränke waren nicht gut. Es gab Cocktails (zusammengepantscht) in Plastikgläsern, auch der übrige Alkohol wirkte billig. Einzig Bier und Rotwein war trinkbar. Abendprogramm war mehr als schlecht. Die Kinderdisco wirkte lustlos und die übrigen Abendveranstaltungen zu denen wir anwesend waren Unprofessionell. Ja fast peinlich. Ich war schon in vielen anderen 3. Sternehotels auf Mallorca, doch solch schlechtes Programm habe ich nie gesehen. Das Hotel war eindeutig auf Familien ausgelegt, dass wussten wir vorher. Trotzdem haben wir etwas mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Meinung. Sie hätten uns informieren sollen dass Sie diese Probleme mit dem Zimmer hatten und wir hätten es sofort geändert. Ich hoffe Sie hatten einen schönen Aufenthalt in Cala D´Or.