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Jan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Empfehlung. Wir würden wieder kommen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat uns gut gefallen. Details dazu unten in den Rubriken. Ergänzend dazu noch etwas zur Auto- und Fahrradvermietung. Beides wird auch vom Hotel angeboten/vermittelt. Wir haben uns aber was anderes im Ort gesucht. Auto haben wir zwei mal bei "Autos D'or Rent A Car Excursions" in der Av. d'en Fernando Tarragó, 4, 07660 Cala d'Or gemietet. Das fanden wir von Preisen und Internet bewertungen her überzeugender als den Anbieter im Hotel. Alles hat super geklappt. Der Verküfer war sehr freundlich. Wir haben die Autos jeweils einen Tag vorher in dem Büro reserviert. Den Autoschlüssel kann man dann ab 8:30 in dem Büro abholen. Bezahlung in Bar oder mit Kreditkarte. Wir haben Bar bezahlt. Das Auto stand dann in der Straße um die Ecke etwas 200 m entfernt. Es gibt im der Gegend sehr wenig freie Parkmöglichkeiten. Der kleine C1 hatte an der hinteren rechten Tür eine kleine Schramme. Sonst war alles Ok. Kostenfreier Kindersitz war auch wie vereinbart drin. Da alles voll versichert war ohne Selbstbeteiligung gab es auch kein Schadenprotokoll bei der Schlüsselübergabe. Abgeben muss man das Auto dann aber bei der Zentrale von Roig im Ort bis spätestens 20 Uhr. Wieder volltanken kann man vorher gleich bei einer Tankstelle daneben oder wahrscheinlich auch direkt bei Roig im Hof, die haben da eine eigene Tankstelle. Bei der Abgabe wurde nicht nach Schäden gefragt. Ein Shuttelservice bringt einen dann kostenfrei wieder zum Hotel. Da hatte man nur nicht dran gedacht dass da auch wieder ein Kindersitz benötigt wird. War aber schnell einer gefunden. Super Service. Neue Autos. Alles bestens. Fahrräder haben wir bei Moto Sprint Car gemietet. Das war auch an der Straße wie Autos D'or Rent A Car, nur noch ein Stück weiter weg (vom Hotel aus gesehen). Der Kinder-Trailer war schon sehr heruntergekommen, der sollte mal erneuert werden, es gab aber keine Alternative. Die E-Bikes waren in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön hell und auch sauber. Im Bad gab es ein paar Stellen die nicht mehr so schön aussahen. Die Wanne war ganz schön zerkratzt. Der Öffner des kleinen Fensters im Bad war kaputt. Nur mit viel Fummelei ging das Fenster auf. Auch der Instandhalter konnte es nicht reparieren. Bei zögerhafter Betätigung der Toilettenspülung hat diese nicht richtig geschlossen und lief die ganze Zeit nach. Auch das hat der Instandhalter nicht hin bekommen. Das war das einzige nervende. Das Zimmer wurde täglich ausreichend und schnell gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Buffet Restaurant, eine Bar und ein Grillrestaurant im Hotelbereich. An der Straße gibt es noch ein Piiza-, Pasta-, Sushi-Restaurant, welches zum Hotel gehört. Dort bekommt man als Hotelgast etwas Rabatt. Die Pizzen dort sind sehr sehr groß. Im Buffet Restaurant kann es schon mal passieren, dass kurzzeitig keine Teller oder Saftgläser mehr da sind. Nach ein bis zwei Minuten gehts dann aber wieder weiter. Die Auswahl ist gut und reichlich, große Abwechslung gab es aber nicht. Wir haben meistens draußen gesessen, da war es etwas ruhiger. Draußen wird man einem Platz zugeweisen. Die Angestellten sind sehr freundlich und machen hin und wieder kleine Späße. Im Ort gibt es einen Bereich wo ein Restaurant/Bar neben dem anderen sind. Wer also auf HP verzichtet wird dort keinesfalls verhungern.


    Service
  • Gut
  • Die Zimmerreinigung war wie schon erwähnt schnell und in Ordnung. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hat sich bemüht unseren Beanstandungen im Badezimmer nachzukommen. Personal ist dann recht zeitnah im Zimmer erschienen. Nur der Hnadwerker konnte die Probleme nicht 100% beheben, das könnte besser sein. Der Service im Restaurant war gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral in Cal d'Or. Der Strand Cala Gran und die Ortsmitte mit vielen kleinen Läden und Restaurants sind in wenigen Schritten zu erreichen. Der Strand Cala Gran und auch alle anderen Buchten mit Starnd in der Nähe sind aber alle recht klein und sehr voll. Am besten hat mir der Starnd bei Es Trenc gefallen. Dort kommt man aber nur mit dem Auto hin. Ob es einen Bus bis dort hhin gibt weiß ich nicht. Auch schön war die Cala Mondrago. Von Cala d'Or mit dem Bus, Fahrrad oder mit etwas längerem Fußmarsch zu erreichen. Etwas versteckter ist Cala Mitjana. Der kleine Strand liegt eigentlich in/an einem Privatgelände. Es führt aber ein kleiner Pfad da hin ohne dass man durch einen Zaunloch oder vorbei an Verbotsschildern muss. Als ich dort war, waren etliche Leute da. Den Pfad am besten über Open Streetmap suchen. Empfehlen kann ich auch einen Ausflug zu Sant Salvador und Castell de Santueri. Von beiden Bergen aus hat man fantastische Aussicht. Zum Castell de Santueri sind wir mit E-Bikes gefahren, über MA-4016 und MA-14.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Hauptpool ist schön. Daneben ist ein Kinderpool. Zwischen beiden ist eine kleine Bühne. Auf der kann man sich tagsüber sonnen und am Abend findet dort meist die Abendshow statt. Es gibt auch noch zwei Kleinkind-Pools. Dort empfand ich das Wasser aber etwas kalt. Die Temperatur im Hauptpool war OK. Der Indoor-Pool war von 13:00 bis 15:30 für Familien freigegeben. Außerhalb dieser Zeit nur als SPA, da durften dann keine Kinder rein. Am Hauptpool gab es einen "Lifeguard", bei dem konnte man sich auch Pool-Tücher holen (Tausch gegen Karte, die man beim Check-In bekam). So richtig gut aufegpasst hat der aber nicht. Und eine Notfall-Ausrüstung hab ich auch nicht gesehen. Man sollte da schon selber immer einen Blick auf seine Kinder haben. An den Stränden machten die Lifeguards einen sehr professionellen Eindruck. Die Abendshow am ersten Abend hatte uns sehr begeistert. Die darauf folgenden konnten dann nicht mehr damit mithalten. Zum Teil gab es dann nur Quiz Abende vom hauseigenen Animationsteam (2 Personen) durchegführt. Das Animationsteam hat auch jeden Abend eine Minidisco gemacht. Die war gut und auch reichlich besucht. Den Miniclub Tagsüber und auch andere Animationen haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, vielen Dank für Ihre Zeit, dass Sie genommen haben, um den Eindruck Ihres Aufenthalt bei Prinsotel Alba zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei Prinsotel begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse, Prinsotel.