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Werner (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Nicht zur Hauptsaison zu empfehlen... Restaurant,
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Essen war immer vom Feinsten !! Das WLAN war immer überlastet und ging nur an einem Platz ! Der Pool gerade mal 25x14 m auf den Bildern aber doppelt so groß , zu wenig Tische im Restaurant im Oktober , nettes Personal und alles sauber, Wasserhähne Tropfen, Dusche immer heiß oder kalt, alles ziemlich verbraucht, Strand viel zu kleine badebucht dort!! Niemals im Sommer zu empfehlen, ca 100 Tische für bis zu 800 Personen !!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, es tut uns Leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, dass Sie trotz allem einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Für Ihren Feedback bedanken wir uns gerne, es wird dazu dienen, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und verbessern. Wir möchten unsere Gäste informieren, dass es in Cala d'Or viele verschiedene kleine Buchte liegen, 2 Minuten vom Hotel befindet sich Cala Gran, in der Nähe sind Cala Esmeralda, Cala Serena, Cala Ferrera, u.a., zu finden. Sonst liegt es ca. 7 Km weiter der Naturpark Mondragó, mit mehreren Naturstränden, die einen Besuch wert sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Marga Serra Prinsotel Guest Services Manager mserra@prinsotel.es