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Jeannette (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Mittelklasse Hotel, eher für Familien geeignet da an jedem zweiten Tisch im Speisesaal eine Familie mit Kleinkind/Kinder sass und es sehr laut war. Was mich enttäuscht hat ist die Ankunft. Der Busfahrer war eher unfreundlich, konnte weder Deutsch noch English sprechen. Wir wurden weder begrüsst noch Willkommen geheissen und die Hotel-stops / Namen konnte man kaum verstehen. Im Hotel angekommen, ca. 22:15 Uhr das gleiche. Kein Willkommen heissen. Als ich die Dame an der Rezeption fraget ob uns ein Portiere zum Zimmer bringen könnte und uns mit den schweren Koffern helfen könnte wurde uns mitgeteilt, dass um diese Zeit niemand zur Verfügung stand uns zu helfen. Wir (meine Mutter 73 Jährig) und ich mussten den Weg zu unserem Zimmer / Gebäude in der sehr spärlich beleuchteten Hotelanlage selber finden. Zum Glück hat uns ein Gast dann den Weg zu unser Gebäude gezeigt, nachdem wir herumgeirrt waren. Dass Zimmer war im 2. Stock ohne Lift und so musste ich unsre schweren Koffer die sehr lange Treppen selber hinaufschleppen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jeannette, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Beurteilung hilft uns zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse. Prinsotel.