Prinsotel La Pineda

Das La Pineda ist ein relativ großes Hotel, dessen ca. 350 Zimmer aber auf mehrere Häuser (zum Teil über einer wenig frequentierten Straße gelegen) verteilt sind. Die großzügige, ansprechende Empfangshalle lässt viel erwarten. Alles machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Wir hatten All-inclusive gebucht. Es sind wohl alle Variationen von nur Übernachtung bis All-in möglich. Zu unserer Reisezeit war das Hotel - zum Glück - bei weitem nicht ausgebucht. Es waren überwiegend Deutsche, aber auch Schweden und Spanier im Hotel. Von Familien mit kleinen Kindern über Alleinreisende, Paare als auch Gruppen, die so wie wir ohne ihre jeweiligen Anhängsel, gemeinsam ein paar Tage Urlaub (auch zum Feiern ;-)) in Cala Ratjada verbracht haben, war alles vertreten. Alles in allem: für einen Kurzurlaub absolut okay, dann aber besser ohne Abendessen! Das geht zum gleichen Preis deutlich besser! Meinen (Jahres)Urlaub mit meiner Familie wollte ich dort nicht verbringen.

Wir hatten Standard-Doppelzimmer mit Bad und Balkon. Die Zimmer waren allesamt klein. Wir wussten kaum, wo wir unsere Koffer abstellen sollten, so dass wir nicht über sie drüber steigen mussten. Für einen längeren Urlaub nicht geeignet! Da würde ich verrückt werden. In einem unserer Zimmer stand noch ein Reisebettchen für ein Kleinkind (obwohl nicht benötigt), das machte die Raumverhältnisse noch beengender. Das Bad war sauber, relativ neu und im Verhältnis zum Zimmer auch recht groß. Ein Safe ist vorhanden, kann gegen Gebühr genutzt werden. Einen Fernseher gibt es auch, man bekommt 2 deutsche Programme. Es handelte sich um ein recht altes Gerät, ohne Fernbedienung. Das scheint aber Standard zu sein, denn die kann man gegen 10,-€ Gebühr ausleihen! Eine Minibar oder Kaffeemaschine gibt es nicht (leider...die hätten wir morgens zu schätzen gewusst!). Wir waren in einem Nebengebäude auf der anderen Straßenseite untergebracht, was uns nicht gestört hat. Die Straße ist sehr ruhig, zudem eine Einbahnstraße. Ein Teil unserer Zimmer ging Richtung Süden/Garten, der andere Richtung Norden/Straße. Diese Zimmer inkl. der Schränke etc. rochen sehr muffig, feucht und schimmlig. Daher mussten wir wg. Schimmelallergie ein Zimmer tauschen, da die betroffene Person dort schon nach 10 Minuten massive Atembeschwerden bekam und darin keine 4 Nächte hätte schlafen können. Tausch war kein Problem.

Es gibt einen großen Speisesaal mit Kantinenatmosphäre. Sehr lieblos, sehr laut! In der Hauptsaison bestimmt kein Genuss, bei dem dann noch höheren Lärmpegel sein Essen einnehmen zu dürfen. Das Geschirr mussten wir mehrmals austauschen, da nicht richtig sauber gespült. Das Essen wird in Buffetform angeboten. Als erstes fiel uns ein Tisch gleich bei Betreten des Restaurants auf: "Alleinreisende" stand dort auf einem Tischkärtchen. Fanden wir nun nicht so stilvoll, wenn auch vielleicht organisatorisch notwendig. Das Abendessen war leider nicht der Brüller. Da waren wir sehr enttäuscht und 4 Sterne hatte dieses Essen wirklich nicht verdient. Zwar war die Auswahl groß, aber vieles war geschmacklos, lieblos hergerichtet und oftmals auch nicht mehr warm. Einzige Ausnahme war das Mallorquinische Buffet am 2. Abend, was uns noch als Hoffnungsschimmer erschien. Vielleicht sollte man sich auf landestypische Gerichte spezialisieren, denn die waren wirklich gut. An den anderen Abenden fanden wir leider alle (7 nicht über Gebühr anspruchsvolle Frauen!) nichts wirklich Leckeres oder Passendes, so dass wir an unserem letzten Abend auswärts sehr gut gegessen haben. Zwei Wochen würde ich das nicht mitmachen wollen. Das Speisenangebot war eine Mischung aus typisch deutsch (Bratwurst, Schnitzel...) und nennen wir es mediterran. Das Frühstück hat einen englischen Touch. Unangenehm in Erinnerung geblieben ist auch, dass man keine Chance hat, vor dem eigentlichen Gang zum Frühstück einen Kaffee zu bekommen. Das ist gerade wenn man in einer größeren Gruppe reist, doof. Ist man der erste und möchte nicht alleine frühstücken, sondern in der Gruppe, hockt man auf dem Trockenen! Mit raus nehmen is nich und da wird man sehr rüde drauf hingewiesen. Show-Cooking wie angegeben bezieht auf das Braten der Spiegeleier beim Frühstück. Vielleicht ist das in der Hauptsaison anders, aber wir haben es eben nicht erleben dürfen. Das Grill-Restaurant war bei uns noch nicht eröffnet (aber ja auch mitgezahlt). Sandwiches, Salate, kleine Snacks an der Poolbar waren gut. Jedoch ist auch hier das Angebot in der Hauptsaison breiter, wie wir am Abreisetag mitbekommen haben. Dann werden dort frische Speisen auf dem Grill zubereitet und ebenfalls ein Mittagsbuffet aufgebaut. Vielleicht mag einer denken, dass dies alles nur Kleinigkeiten seien, aber in der Masse eben keine 4 Sterne wert. Dass es - auch bei 4 Sternen, auch All-In -anders geht hatten wir alle schon erleben dürfen.

Das Personal spricht überwiegend gut deutsch. An der Motivation und der Freundlichkeit kann jedoch gearbeitet werden! Wir dachten zunächst, es läge an unserer All-in-Buchung, dass wir an der Poolbar relativ lang auf unsere Getränke warten mussten - da wird man halt nicht unbedingt bevorzugt bedient. Andere Hotelgäste mit HP oder ÜF bestätigten uns jedoch den Eindruck. Zumindest die Besetzung an der Bar war teilweise völlig überfordert und unmotiviert bei der Annahme und Abwicklung der Getränkebestellungen. Wie das klappen soll, wenn das Hotel ausgebucht ist, ist ein Rätsel. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, jedoch wurden unsere Zimmer schon am vorletzten Tag nicht mehr gereinigt. Wahrscheinlich mit dem Hintergedanken, dass man 1 Tag später dort eh Großreinemachen muss. Schade.

Die Lage des Hotels ist super! In wenigen Minuten erreicht man die Hafenpromenade mit schönen kleinen Bars, Restaurants, Discos und Geschäften zum Shoppen. Die Cala Agulla kann man ebenfalls gut zu Fuß erreichen (ca. 15 Minuten zu laufen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolandschaft war gut und nett gemacht. Es gibt einen großen Pool sowie einen kleinen Kinderpool um den extra ca. 15 Liegen gruppiert sind. Dort wurden die Liegen in aller Herrgottsfrühe mit Handtüchern reserviert und zwar bevorzugt von älteren Herrschaften ohne kleine Kinder. Das sollte das Personal eigentlich unterbinden. Liegefläche und auch Pool erschienen uns für die Größe des Hotels als etwas knapp bemessen. Aber man kann ja auch zum Strand gehen. Animation vorhanden, Angebote für Kids auch. Können aber mangels Masse nicht beurteilt werden. Abends Show- und Spielangebote.