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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein Aufenthalt mit guten und schlechten Eindrücken
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr Zentral und man kann sowohl den Hafen als auch die Cala Gulla gut zu Fuß erreichen. Das Hotel hat ein gutes Animationsprogramm, für diejenigen, die so etwas in Anspruch nehmen. An sich war das Hotel auch sauber, allerdings sind die Möbel schon etwas abgenutzt und die Amaturen im Bad könnten ausgewechselt werden inkl. Duschbrause. Beides ziemlich abgenutzt und Duschbrause verkalkt. In der 1. Woche (letzte Sep. Woche) waren viele Gäste schätzungsweise im Alter von 30-45J da. Ab der zweiten Woche (erste Okt. Woche) kamen dann eher ältere Leute in das Hotel und es wurde ruhiger... Apartment buchen und evt. mit dem Hotel telefonieren um evt. die Lage des Zimmers vorher schon bestimmen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die 6 Sterne gibt es für das Apartment. Einfach super schön! Das normale Doppelzimmer bekommt eher 3-4...Es war einfach schon viel abgenutzter. Die Matratzen im Apartment sind um einiges besser und gemütlicher!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Essen! Sehr große Auswahl, auch an Fisch und sonstigen Meeresfrüchten...


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich! Sowohl an der Rezeption, als auch überall woanders auf der Anlage. Die meisten Angestellten sprechen deutsch...Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Leider mussten wir uns über zwei Dinge beschweren. Erstmal hatten wir ein Zimmer direkt am Eingang eines ziemlich lauten Hauses. Vor allem nachts war es sehr störend. Da war ziemlich viel Durchgangsverkehr. 2 Tage später haben wir unseren Wunsch nach einem neuen Zimmer geäußert und haben auch promt ein neues erhalten am nächsten Tag. Super Service inkl. Überraschung! Leider kam dann die zweite Beschwerde, da wir abends Ameisen im Bett entdeckt hatten. Eine ziemliche Kolonie. Das Reinigungspersonal ist allerdings sofort vorbeigekommen und hat die Betten neu bezogen und die Ameisen mit entsprechend Mitteln bekämpft. Im neuen Zimmer ging es dann allerdings weiter. Zu erst haben wir Ameisen im Bad entdeckt, die sich in der Badewanne angesammelt haben. Wir haben daraufhin sofort ein Mittel dagegen bekommen und dachten, dass wir endlich Ruhe haben. Leider kam der Besuch dann 2 Tage später nachts wieder und krabbelte einem im Bett über den Rücken. Das Hotel kann in solchen Fällen nicht viel machen, aber sie hätten einen besser aufklären können und spätestens seit der ersten beschwerde zu diesem Thema sagen können dass sie momentan ein generelles Problem haben. Als Gast ist man nicht zufrieden, wenn man das Gefühl hat sich ständig beschweren zu müssen. Wir erhielten eine Einladung zu einem Gespräch in einer Gruppe von Gästen mit dem Hotelpersonal um Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu äußern. Leider konnten wir daran nicht teilnehmen, allerdings fanden wir das Angebot sehr positiv!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Laut Beschreibung sind es 600m zum Strand, allerdings kam der Weg einem viel länger vor. Man sollte wissen, dass das Hotel nicht gerade an der ruhigsten Stelle im Ort liegt...Uns hat das nicht gestört.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sah gut aus, allerdings selten genutzt. Das Wasser war gefühlt kälter als im Meer. W-Lan war manchmal ziemlich überlastet, besonders abends. Der Strand Cala Gulla ist einfach super schön und das Wasser ist glasklar!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2