- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren die ersten Gäste in dem Hotel. Die Putzfrauen waren noch nicht fertig. Man schickte uns nochmal fort. Als wir nach zwei Stunden zurück kamen, konnten wir immer noch nicht auf unser Zimmer. Wir bekamen dann allerdings eine Tasse Kaffee gratis! Als wir in unser "Selekt" Zimmer kamen, empfing uns ein starker Farbgeruch! Für so ein teures Zimmer ist der Raum viel zu klein. Das Bad ist ok. Das Bett ist riesig, aber die Matratze sehr hart. Den großen Balkon konnten wir gar nicht nutzen, weil kein Sonnenschutz vorhanden war. Außerdem ist er von allen Seiten total einsehbar. Wir waren schon vorher in diesem Hotel und immer voll des Lobes, allerdings ist das schon 12 Jahre her. Es hat sich vieles zum Nachteil verändert, Das Hotel hat sehr viel an Gemütlichkeit verloren! Vor allem ist das Essen lange nicht mehr so gut. Das alte Personal, das wir noch kannten, war sehr freundlich. Schade, wir werden nicht mehr wieder kommen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas Heimann |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Danke für ihre Meinung. Entschuldigen Sie für die Vorfälle, die aufgetreten sind. Ich verstehe nicht weil alle unsere Gäste immer sehr zufrieden sind (Sie Können alle die Meinugen lesen) und Sie sagen immer auch "Das Hotel ist zu empfehlen". In jeden Fall, wir hoffen Sie hatten einen schönen Urlaub in Mallorca.