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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Bis auf laute Musik am Strand (!!) zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen schönen und erholsamen Urlaub im Voyage Bodrum und als Fazit : Wir würden wiederkommen. Wie als Überschrift beschrieben ist das einzig wirkliche Manko dieses Hotels die wirklich teilweise unerträglich laute Musik den ganzen Tag über. Als kleine detaillierte Beschreibung dazu: Wenn man am Strand liegt wird man sowohl von der Musik am Pool beschallt als auch von der Musik der Strandbar mit angrenzendem Lokal. Leider werden auch noch völlig unterschiedliche Songs abgespielt....!! Im Strandlokal ist es so laut, dass man sich in normaler Lautstärke nicht unterhalten kann. Sicher sind die Geschmäcker verschieden, aber in einem Hotel dieser Kategorie mit sehr viel älterem Publikum ist es nicht nachvollziehbar. Wir hatten dies auch angesprochen, aber es blieb alles beim alten. Auch in anderen Bewertungen wird diese "Problematik" angesprochen, aber anscheinend stößt es auf taube Ohren bei der Hotelleitung. Vielleicht würde sich was ändern, wenn mehr Hotelgäste, die sich dadurch gestört fühlen, etwas sagen würden....! Ansonsten kann man dieses Hotel sehr empfehlen. Die Buffets sind sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Die Nachtische ein Traum. Wie schon von anderen Gästen beschrieben, sind die Zimmer etwas klein, was uns persönlich aber nicht weiter gestört hat. Ja, die Sauberkeit könnte hier und da etwas mehr "eingehalten" werden, die Schränke mal feucht auszuwischen, wäre dahingehend ein Vorschlag, die Bettkästen könnten auch mal eine Grundreinigung vertragen. Der Ausblick vom Zimmer, in unserem Fall vom 5ten Stock, ist grandios. Auch beim Abendessen die beleuchtete Buch von Bodrum sensationell. Zu empfehlen ist das Wassertaxi, das fast direkt vor dem Hotel in 1/4stündigem Abstand abfährt. 2,50 € p.P. In Bodrum sehr viele Geschäfte zum Bummeln, was sehr schön ist. Wie auch schon in anderen Bewertungen angesprochen....die Wartezeit beim Frühstück bis man bedient wird. Es sind genügend Servicekräfte da, aber manchmal ist es halt wichtiger, sich zu unterhalten, als die Gäste zu bedienen, auch mehrmalige Handzeichen werden ignoriert. Das geht in einem 5* Hotel gar nicht ! Allerdings ist auch positiv zu erwähnen, dass das Frühstücksbuffet alles bietet, was das Herz begehrt. Als Kontrast zum Abendessen sind die Kellner sehr bemüht und man wird prompt bedient. Leere Teller werden umgehend abgeräumt. Freundlichkeit wird groß geschrieben. Auch an der Strandbar wird man prompt und freundlich bedient. Getränkeauswahl gut, Cocktails ok, aber verbesserungswürdig. Selbst am Strand wird man bedient, was toll ist! Liegen stehen ausreichend zur Verfügung, auch wenn es, wie in jedem Land, immer Gäste gibt, die einen Zwang zur Reservierung haben...!! Zum Schwimmen ist das Meer super geeignet, da kein Wellengang und die Einstiege toll konzipiert ! Auch wenn wir ein paar negative Aussagen getroffen haben, hat uns der Urlaub sehr gefallen und hatte (bis auf die leidige Musik) einen hohen Erholungsfaktor, da das Hotel klein und überschaubar ist und die Wege von A nach B kurz. Zum Schluss noch die Bewertung für das Personal an der Rezeption. Je nachdem an wen man "gerät" wird man freundlich (oder auch nicht) behandelt. Die Meisten machen einen sehr gelangweilten Eindruck und fühlen sich fast schon gestört, wenn man ein Anliegen hat. Anmerkung: Die Rezeption ist der erste Anlaufpunkt, wenn man das Hotel betritt und deshalb nicht außer Acht zu lassen !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe "Nicole", Erst möchten wir uns für die positiven Worte in Ihrer Bewertung und die konstruktive Kritik, die uns Verbesserungsrichtungen aufweist, herzlich bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Urlaub im großen und ganzen gelungen hat und dass wir Ihnen eine erholsame Zeit im Voyage Bodrum bieten konnten. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen und hoffen Sie bald wieder in unserem Hause als Gast willkommen heißen zu dürfen. Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager