Aus DeutschlandDie Hotelanlage ist sehr groß, aber auf mehrere Gebäude verteilt...leider sind die Gebäude durch öffentliche Straßen getrennt. Vom letzten Gebäude (G) sind es 5-10 Minuten bis zum Speisesaal. Sauberkeit in den Zimmern mangelhaft, Putzfrauen sind sehr oberflächlich. WLAN wirklich nur an der Rezeption möglich, dort aber kostenlos. Gästealter verteilt, viele Familien...(leider) sehr viele Deutsche, denen es dort noch nicht genug Deutschland ist... :-( Ohrenstöpsel zu empfehlen.
Zimmer zu klein für Familien, Fernseher ein Witz (12" Röhre in der Zeit von TFT?). Empfang schlecht. Sauberkeit mangelhaft. Bad winzig. Kein Wasserdruck.
Es gab praktisch eine Hauptbar (von 10-24 Uhr) und eine Nebenbar (von 12-18 Uhr). Die Hauptbar im Freien, die Nebenbar im Gebäude. Abends im Oktober somit eher schlecht. Getränke für AI in Ordnung, Coca Cola Palette original, einige gute Cocktails, Longdrinks nach Wunsch. Säfte leider Instant. Speisen war alles dabei (Fisch, Fleisch, Gemüse, Salat, Suppe, Dessert, Obst) aber nicht wirklich Abwechslung...mehr auf die Deutschen abgerichtet, als typisches spanisches Essen. Dessert sehr künstlich.
Personal recht freundlich, aber nur das notwendigste. Jeder konnte ausreichend deutsch für die Kinder (es gab aber wirklich Gäste, die haben sich über mangelnde Deutschkenntnisse beschwert in Spanien!!!). Zimmerreinigung mangelhaft, Staub auf dem Boden, Schmutzflecken. Nur 5x die Woche Zimmerservice. Kinderbetreuung alle zwei Tage kostenpflichtig und dann auch ohne Aufsicht...eine Unverschämtheit. z.B. T-Shirt bemalen für 10 Euro (Materialwert höchstens 1-2 Euro). Schokoparty für 7 Euro (halbe Tafel Schokolade).
Transfer vom Flughafen ca. eine Stunde mit dem Bus. Ca. 10 Minuten zum nächsten (nicht schönen) Strand, aber ca. 20 Minuten bis zum schönen Strand. Shopping nur in Touristenfallen an der Promenade, ebenso das ganze Nightlife nur an der Promenade...dorthin ca. 10 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation mangelhaft, Kinderclub habe ich oben schon beschrieben. Pool in Ordnung, Liegestühle ausreichend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Danke für Ihre Rückmeldung. Schade dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns Ihr Zimmer nicht korrekt gesäubert vorgefunden haben. Für PROTUR HOTELS ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt haben. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen sollen. Unsere Zimmer werden genauestens überprüft, bevor sie an Gäste übergeben werden. Sollte uns einmal ein Fehler unterlaufen und etwas zu beanstanden sein, würden wir Sie bitten, sich umgehend an unsere Rezeption zu wenden, damit der Mangel beseitigt werden kann.
Hotels in der Nähe von Protur Floriana Resort Aparthotel
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
