Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten sehr kurzfristig gebucht und daher nur einen kurzen Blick auf die Bewertungen hier geworfen. Was uns sehr geärgert hat war, dass wir bei der Suche nach einem Hotel "mind. 4 Sterne" angegeben hatten und dieses Hotel von Neckermann und 5vorFlug auch als Vier-Sterne-Haus angeboten wurde. Dementsprechend enttäuscht waren wir bei der Ankunft. Es ist definitiv ein Drei-Sterne-Haus - auch dort nach eigenen Angaben. Und diese Ansprüche erfüllt es auch. Das Essen und die gesamte Anlage sind durchschnittlich. Man wird satt und es ist sauber. Die Qualität und die Auswahl des Essens ist mittelmäßig - Getränke erhält man fast nur in Plastikbechern. Das Personal (wir hatten all-inklusive) haben wir kaum wahrgenommen. Sprich, wenn man 3 Sterne bucht und bezahlt und damit rechnet ist es Ok und erfüllt die Erwartungen. Wenn man den Service (und das Publikum) von 4 Sternen möchte, ist davon abzuraten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem 3 Sterne+-Aparthotel in Worte zu fassen und auf Holidaycheck zu teilen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist essentiell für uns, um unsere Serviceleistungen auf Ihre Qualität hin zu überprüfen und unsere Standards zu halten. Dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, tut uns sehr leid. Wir versuchen stets unseren Gästen den besten Service darzubieten, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und wir bedauern es sehr, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Ihnen die besten Wünsche von der Direktion des Protur Floriana Resort.
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