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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Kennen Besseres von Mallorca
3,8 / 6

Allgemein

Wir hatten All inclusive gebucht. Das Hotel ist einem guten Zustand. Möbel im Zimmer sind in Ordnung. Die Sauberkeit im Hotel ist ok. Das Zimmer wurde in einer Woche Aufenthalt nur 2x geputzt, die Toilette gar nicht. Handtuchwechsel fand jeden Tag statt(nach Anruf an der Rezeption), Bettwäsche wird nur 1xdie Woche gewechselt(etwas wenig). Das Preis-/Leistungsverhältnis ist ok, allerdings würden wir das Hotel nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Apartment, was wir gebucht hatten, war groß und mit einer angemessenen Möbilierung. Es fehlte allerdings ein Fön im Bad. Die kleine Einbauküche war praktisch. Balkon war sehr gross.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war meistens entweder verkocht oder es wurde frittiert. Frisches Obst gab es wenig. Cocktails bei All inclusive enthielten keinen Alkohol und wurden an der Bar aus grossen "Behältern" umgefüllt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Hotel/Rezeption spricht gut deutsch/englisch. Service? Im Restaurant wurde das dreckige Geschirr teilweise von den Gästen selber von den Tischen abgeräumt. Die Tischdecken waren fast immer fleckig. Das Personal war unfreundlich und unterbesetzt. Zimmerreinigung war mittelmässig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • DIe Entfernung zum Strand beträgt etwa 5min zu Fuss. Man kann sich Fahrräder kostenlos(bei All inclusive Buchung) im Hotel leihen. Im Hotel selber gab es keine Möglichkeit einzukaufen, was etwas schade ist, da die Minibar noch nicht mal mit einer Flasche Wasser gefüllt wird. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug, wir haben keine genutzt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab mehrere Pools im Hotel, Sauberkeit liess auch hier zu wünschen übrig. An einem Tag schwommen Fäkalien durchs Babybecken, was zwar nicht die Schuld des Hotels, sondern der Eltern ist(Sparen an Schwimmpampers), aber es hat sehr lange gedauert, bis diese dann ausm Babybecken entfernt wurden. Animation ist veraltet(Kinderanimation war zu lange, zu spät und zu laut).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kritik auf, um auch in Zukunft an uns zu arbeiten. Ihnen die besten Wünsche vom Team des Protur Floriana Resort.