Pulisan Resort

Hotel: kleine Bungalowanlage, Bungalows von außen nett anzusehen, gebutcht hatten wir Deluxe direkt in Strandlage Sauberkeit: 1. Bad: Das Bad machte insgesamt einen schmuddeligen, heruntergekommenen Eindruck, Western-Style Toilet als ein wesentliches Kriterium für "Deluxe" war eine Toilettenschüssel (schmuddelig, Klobrille schmutzig - wurde anscheinend noch nie richtig saubergemacht und der Schmutz war entsprechend in allen Ecken und Ritzen...) mit Schöpfkelle zum Spülen. Kein Handwaschbecken. Großes Mandi ( großes Schöpfbecken, in dem das Wasser auch mal tagelang drinsteht) - Zähneputzen nur über Boden, Händewaschen war entweder über Dusche oder im Mandi gedacht - für Deluxe war uns das nicht angemessen - hier hätten wir mehr erwartet! Dusche, die ebenfalls nur im Deluxe-Bungalow zu haben war ein Duschkopf mit fixer Befestigung an der Wand, d.h. kein Drehen, Kippen oder so möglich. Nur kaltes Wasser, aber das wussten wir vorher. 2. Schlafzimmer: die Größe war deutlich geringer, als wir nach den Fotos auf der homepage erwarteten, aber das war nicht so schlimm. Für uns schlimm war, dass das Bett sehr muffig und modrig roch und die Matraze samt Bettwäsche sich klamm anfühlte. Das auf der homepage so malerisch aussehende Moskitonetz entpuppte sich als ungewöhnlich dickes Baumwollnetz, das kaum eine Luftzirkulation zulässt. Darüberhinaus war es fleckig, hatte einen ca. 10 cm langen Riss, diverse kleine Löcher sowie div. Pflasterflicken, mit denen andere Gäste wohl schon "Löcher gestopft" hatten. Da es sehr viele Moskitos gab, war es nicht möglich, ohne das Netz zu schlafen, d.h. es war zusammen mit dem Geruch aus der Matraze ein sehr unangenehmes Schlafklima - ich habe in der Nacht kein Auge zugetan, weil es so stickig war. Wg. des für uns unangemessenen Preis-Leistungsverhältnisses sind wir dann auch sofort wieder abgereist. Weiteres zu Service s.u. kann Aufenthalt nur denjenigen empfehlen, die trotz des relativ hohen Preises keine Ansprüche haben, bzw. Tauchern, die die Lage mitten zwischen Lembeh und Bangka haben wollen. Für reinen Strandurlaub ungeeignet.

wie bereits oben beschrieben: größtes Manko war das Bad sowie das müffelnde Bett und Moskitonetz. Ablagen waren vorhanden, ein Schrank zum Aufhängen von Kleidern nicht, sondern ein Regal und ein paar Kleiderhaken. 2 Stühle mit Tisch auf der Terasse, war ausreichend groß. Leider war in unserem Bungalow das Terrassendach undicht und es hat reingeregnet, d.h. Polster und Bücher nass :-( Es gab keinen Fan. Luftzug durch Seebrise war ok.

Der Preis von 60 €/ 2 Personen enthielt alle 3 Mahlzeiten, aber weder Wasser noch Kaffee oder Tee, wie in vielen anderen Ressorts üblich. Fürs Frühstück musste man am Abend vorher vorbestellen - das war etwas schwierig, da die Ansprechpartnerin ja kaum englisch sprach und bereits mit der Frage, ob man wählen müsste, ob man Toast oder Früchte haben wollte oder ob beides ginge, überfordert war. Tatsächlich ging beides. Kaffee war leider nur Nescafe, den sonst üblichen einheimischen Pulverkaffee oder gar Milch (gab es sonst fast überall) gab es hier nicht. Abendessen: wurde für jede "Partei" vorab in Schüsseln bemessen, d.h. kein Buffet, sondern es gab für alle das gleiche, aber bereits vorher portioniert. War ausreichend viel. Geschmacklich neutral.

Die Besitzerin, eine Deutsche, war nicht da - wäre nicht schlimm gewesen, wenn ihre Stellvertreterin halbwegs hätte Englisch sprechen können. Da sie aber nur einzelne Brocken sprach, war eine Kommunikation so gut wie unmöglich. Eine Begrüßung gab es nicht, eine Einweisung in die Abläufe so missverständlich und mangelhaft, dass man hier auch Punkte abziehen muss. Ein Beispiel zur Servicebereitschaft: es war Silvester (2009) und wir fragten, ob der Strom, der normalerweise um 22 Uhr abgestellt wird, an diesem Abend länger anbliebe. Aussage der Dame (mit vielen Nachfragen, da sie ja kaum Englisch sprach und verstand): nein, wir sollten um 10 Uhr schlafen gehen oder uns mit dem Mondschein begnügen, der doch sehr schön sei. Andere Gäste sagten dann, dass sie mit der abwesenden Besitzerin aber bereits vereinbart hätten, dass der Strom länger anbliebe. Das sah dann so aus, dass pünktlich 10 Minuten nach Mitternacht alle Gäste von dem einzigen Staff-Member, der da war, aufgefordert wurden, ins Bett zu gehen, da man jetzt den Strom abschalte. Es wurde keine Rücksicht darauf genommen, dass die Gäste nett beisammen saßen und mitten in der Unterhaltung waren - es wurde auch nich gefragt, sondern angeordnet. Die Resortleitung blieb in ihrem Zimmer und ward weder während des Abends noch zum Anstoßen um Mitternacht gesehen. Ein "happy new year" gab es hier nicht. Später erfuhren wir, dass man mit dem Strom sehr wohl großzügiger hätte umgehen können, da der Strom nicht durch Generator erzeugt werde, sondern vom öffentlichen Netz bezogen würde und wg. Kosteneinsparung die Laufzeit auf den engen Zeitraum von 18 Uhr - 22 Uhr begrenzt würde. In Bezug auf Service ein klarer Minuspunkt, da eine willkürliche Festlegung und Beschränkung der Aktivitäten der Gäste. Öllampen wie in solchen Fällen üblich oder Kerzen gab es übrigens auch nicht - erst auf massive Nachfrage haben wir eine Kerze bekommen. Ein Hinweis zur eingeschränkten Stromverfügbarkeit fehlt übrigens auf der homepage, diese Auskunft erhält man erst auf Nachfrage - also: Taschenlampen und genügend Batterien mitnehmen, sonst hat man ein Problem, wenn man nachts zur Toilette muss. Zur Sauberkeit der Zimmer habe ich bereits oben geschrieben. Umgang mit Beschwerden: man ließ uns trotz des länger gebuchten Zeitraums anstandslos gehen. Weiterer Minuspunkt beim Service: es ist in Asien üblich, dass im Zimmer Wasser zum Zähneputzen bzw. auch Trinkwasser (1 oder 2 Flaschen) stehen - hier nicht.

Einsame Lage, d.h. es gibt nichts drumherum - das wollten wir haben, sollte aber auch jeder wissen, der hingeht. Heller, schmaler Sandstrand, bei Flut überflutet. Durch "Waldlage" zumindest in der Regenzeit sehr viele Moskitos, d.h. genügend starkes Repellent mitnehmen. Hier auch ein Minuspunkt bezüglich Service: in Asien habe ich es bisher immer (20 Jahre Reiseerfahrung) als üblich erfahren, dass abends Moskitocoils im Restaurant aufgestellt wurden - hier nicht. Es war sogar so, dass bei der Küche welche brannten, die Gäste im Restaurant aber keine hatten und alle sich permanent einschmierten, weil die Viecher wirklich penetrant waren. Erst auf Nachfrage wurde ein einziger Coil ins Restaurant gestellt. Ausflugsmöglichkeiten: es wurden eine Vielzahl angeboten, wir haben keine wahrgenommen, da wir am nächsten Tag ja wieder abreisten, daher keine Bewertung möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir nicht tauchen waren, keine Bewertung des Tauchcenters möglich. kein Internetzugang, Handyempfang nur an einzelnen Stellen am Strand möglich, dafür muss man am Strand etwas hin und her laufen, dann kann es aber klappen.