Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Zimmerausstatung durchschnittlich, Fenster total verschmutzt, keine Steckdose im Bad., langer Wandriss im Eingangsbereich des Zimmers.Innenpoolbereich im Hotel mit Spa teils unsauber, schmutzige Außenfenstern Poolbereich, Loch in der Decke des Poolbereiches, ganz wenige Liegen. Personal war freundlich und hilfsbereit. Personal an der Rezeption wirkte genervt, wenn wegen Problemen mehrmals nachfragt. Das Essen war gut ,aber eintönig.Keine Ansprechperson und Informationen des Reiseveranstalters( Reiseleiter ) troz Bemühungen unsererseits zu erreichen. Waren schon sehr viel in den Emiraten. Das war der schlechteste Urlaub !!
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Klaus, Thank you for sharing your experience from your stay with us at Marjan Island Resort & Spa. We are truly sorry to hear that we did not deliver the service you have come to expect from us. We will investigate on the issue and how it should have been handled better. Please accept our sincere apologies for the inconvenience. This is not the level of service we strive to deliver. Marjan Island Resort & SPA Team.
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