Pure Salt Port Adriano - Adults only

Guten Tag liebe Frau Ingelbrecht und Herr Wernz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Formular auszufüllen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und ich möchte Ihnen herzlich für Ihre Kommentare danken. Es freut mich sehr zu hören, dass unser Essen und unser freundliches Personal, das stets bemüht ist, unseren Gästen zu helfen, Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Jacuzzi in Ihrem Zimmer nicht funktionierte und auch die Toilettenspülung ersetzt werden musste. Zu Ihrem Komfort haben wir die Spülung ausgetauscht und neu installiert. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Wartungsteam bereits auf ein Ersatzteil für den Jacuzzi wartet, um diesen bald wieder in Betrieb zu nehmen. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bezüglich der üblichen Hotelutensilien im Zimmer, wie Zahnbürste und Zahnpasta, Wattepads, Duschhaube, Kämme usw.: Seit 2023 hat die Regierung der Balearen die Bereitstellung dieser Artikel gesetzlich verboten, da sie als „Einweg-Plastikprodukte“ gelten und aus ökologischen Gründen nicht mehr an Touristen ausgegeben werden dürfen. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu diesen Vorfällen gekommen ist, und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und einen angenehmen Urlaub bei uns zu verbringen. Für alles, was Sie benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Johanna Lista Guest Manager