Dunkel und Trißt , Zimmer waren abgewohnt und Dunkel Kein Deutsches Fernsehen und WI - FI schlechter empfang Bei Badewanne kein Vorhang da war das Bad nach Duschen Immer naß Keine Abwechslung bei Frühstück Kein Wäschewechsel nach 4 Tagen

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anett Israel
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anett, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir das Hotel erst in Dezember 2013 gekauft haben, konnten wir in der Winter nicht grosse Renovierungen anfangen. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht ganz gefallen hat, aber wenn Sie die Fotos jetzt anschauen, finden Sie aus, das es sich inzwischen alles geändert hat (bald kommen noch mehr aktuellen Fotos) und das Hotel trägt jetzt stolz 4*. Ich hoffe sehr, dass Sie es nochmal probieren kommen! Sie sind herzlich willkommen! Denisa Bel - Assistant Manager

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„Schönes Hotel in den Bergen”