Ein abgewohntes Hotel, wirkt sehr unsauber, man fühlt sich nicht wohl. Erstaunlicher weise konnte man auf den straffen Betten gut schlafen. Das WC war gut und sauber, die Dusche in der Badewanne rostet so vor sich hin und man hat Angst beim Brause verstellen alles in der Hand zu haben. Die Handtücher waren sauber aber uralt. Das Bügeleisen und die Ablagen waren grottig und verdreckt. Wir haben uns entschieden, die letzten Tage wo anders zu schlafen. Es waren dann 3 Sterne, ein Unterschied wie Tag und Nacht.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	36-40
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Sincerely, Ryan Duong Director Assistant

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