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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Nettes Hotel mit total unfreundlichem Personal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt direkt in der Stadt, was ein großer Vorteil dieses Hauses ist. Das Haus ist an sich in einem guten bis sehr guten Zustand, gepflegt und sauber gewesen. Leider ließ die HP dieses 4 Sterne Hauses sehr zu wünschen übrig, d.h. bei fünf Abendessen, kann es nicht sein, dass man zweimal Fisch mit Reis, zweimal Schnitzel mit Reis und einmal Champignons wie sollte man es anders erwarten, wieder Reis erhält. Da fragt man sich doch, was sich der Küchenchef dabei gedacht haben könnte und wie hier die Hotelklassifizierung zustande gekommen ist?! Leider war auch in Sachen Freundlichkeit einiges nicht dem Standart entsprechend. Als ein Hotel, was mit zahlreichen renommierten deutschen Busunternehmen zusammen arbeitet, die sich besonders auf Reisen für die ältere Generation spezialisiert haben, kann es doch nicht sein, dass am Empfang, sowie im Restaurant, kein Angestellter nur ein Wort deutsch sprechen oder verstanden hat. Außerdem wurde man dann anschließend noch mit einem hämischen lächeln einfach stehen gelassen. Es ist besonders in diesem zusammen hang, der Eindruck entstanden, dass man hier als Deutscher nicht willkommen ist und man sich im ernst fragen muss, ob sich ein Dienstleister in einer Stadt, mit der Geschichte wie Danzig sie hat, erlauben kann??? Leider können wir dieses Hotel nach sehr reiflicher Überlegung und mit mehr als 35 Jahren Reiseerfahrung in grundsätzlich Oberklasse Hotels, nicht weiter empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:1