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Hilde (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Appartments keine 4 Sterne wert
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo. Als wir an jenem 1.sten Urlaubstag ankamen, mussten wir erstmal fast 2Std auf unser Appartement warten. Als wir es dann beziehen konnten, traf uns fast der Schlag:;das Zimmer war so dunkel und als ich die Vorhänge aufgemacht habe, traute ich meinen Augen nicht .Der Balkon (eingequetschter Tisch mit 3 Platikstühlen)endete vor einer Wand. Dazwischen ein Durchgangsweg, der von jedermann benutzt wurde. Mit anderen Worten , wir konnten den Vorhang nicht öffnen um ungestört zu bleiben.Also ewig dunkles zimmer. Unsere Beschwerde wurde abgespeisst mit der Aussage das es nur ein Zimmer über unserem Zimmer gibt die Wand blieb aber trotzdem.Die Appartements würde ich nicht weiterempfehlen. Und für ein Buffet zu wenig Auswahl. Für 4 Sterne stimmt die Preisleistung nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hilde
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Hilde, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das Ihnen das Appartement nicht entsprach. Unser Hotel verfügt über Appartements in 3 verschiedene Kategorien und Doppelzimmer im Haupthaus. Die Appartements werden aufgeteilt in: Type B I, Type B II und Type C je nach Kategorie verfügt das Zimmer über eine andere Quadrat Anzahl Meter. Die Zimmer müssen vor 12.00 Uhr verlassen werden und bei volle Auslastung des Hotels können die Zimmer erst danach gereinigt werden. Wir sind stets bemüht Ihnen das Zimmer so schnell wie möglich zu Verfügung zu stellen. Wir freuen uns Sie wieder bei uns Begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, die Hoteldirektion